配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
【返品について】
◆お客様のご都合（イメージ違い・購入間違い等）による返品をご希望の場合は、パッケージ未開封状態で、商品到着より7日以内の場合に限り承ります。
◆返品をご希望の際は、事前に弊社までご連絡ください。返送方法ならびに返金方法についてご案内を致します。
※なお、返送費用と返金手数料はお客様のご負担となります。
◆事前のご連絡がない場合や、着払いで商品が返送されてきた場合には、返品をお断りいたします。あらかじめご了承ください。
◆ご連絡の内容によっては返品を承れない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※液晶保護フィルムなど一部の商品につきましては、商品の性質上返品をお受けできません。
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【初期不良について】
品質管理には留意しておりますが、万が一商品に破損・汚損・キズがある場合は、商品到着後すぐにご連絡ください。
交換方法についてご案内の上、送料弊社負担にて交換させていただきます。
なお、8日以上経過後のご連絡の場合、交換はいたしかねますので、商品到着後、速やかにご確認をお願いいたします。
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【キャンセルについて】
ご注文確定後のキャンセルはお受けいたしかねます。
商品出荷後のご連絡やお客様都合によりお受取ができない場合は、返品扱いとなり返品送料等を負担いただきます。
※メール便は返送送料320円+100円、宅配便は実費+100円の手数料をお客様にご負担いただきます。
予めご了承くださいませ。
お店の名前
お店の会員番号
42412767
販売事業者名
サン・ベスト株式会社
通信販売業務責任者
西川淳二
備考
【 営業日／お問合せについて 】
◆営業日：月曜日?土曜日
※土曜日は発送業務のみとなります。
※日・祝日は休業日となります。
※休業日などについては営業日カレンダーをご確認ください。
※営業時間：10:00?12:30／13:30?16:00（平日）
◆お問合せについて
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
これまで、お電話・メール・お問い合わせフォームによる対応を行っておりましたが、 新型コロナウイルス感染拡大の影響による業務体制変更に伴い、
誠に勝手ながらお電話でのご対応を一時停止させて頂き、 【お問い合わせフォーム】または【メール】でのご対応のみとさせて頂く運びとなりました。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
・E-mail：info1＠hanaro-shop.com
※メールでのお問合せは24時間受け付けておりますが、営業時間外のお問合せについては、翌営業日以降のご連絡となります。
※お問合せの際は取引ナンバーをお知らせくださいますようお願い致します。
個人情報保護責任者
西川淳二
住所
東京都江東区森下3-12-5 丸八倉庫4F
電話番号
050-3748-1037
FAX番号
03-5875-8829
メールアドレス
info1@hanaro-shop.com
支払い・配送時期
【 お支払いについて 】
◆au PAY/auかんたん決済
◆クレジットカード決済
◆ゆったり後払い
◆ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
◆コンビニ決済
※コンビニ決済／キャリア決済について
商品は入金確認後の出荷となります。
ご注文後、5営業日以内にお支払い手続きをお願いいたします。
※ クレジットカード決済について
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
※商品代金の他に、発生する手数料についてはお客様のご負担をお願い致します。
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【 商品の配送時期について 】
◆ご注文・入金確認から1〜2日以内に発送予定
※営業日などについては営業日カレンダーをご確認ください。
※休業日中のご注文に関しましては翌営業日以降、順次発送いたします。
※複数店舗での共有在庫のため、売れ違いによる欠品が生じる場合があります。
その際はメールにてご連絡いたします。ご容赦ください。
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【商品の再発送について】
当店では再送料をご負担いただくことで「保管期限切れ」や「あて先不明（住所不備）」等で当店に返送となった商品の再発送を承っております。ご希望のお客様にはお手続き方法をご案内いたしますので、メールやお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
【返品について】
◆お客様のご都合（イメージ違い・購入間違い等）による返品をご希望の場合は、パッケージ未開封状態で、商品到着より7日以内の場合に限り承ります。
◆返品をご希望の際は、事前に弊社までご連絡ください。返送方法ならびに返金方法についてご案内を致します。
※なお、返送費用と返金手数料はお客様のご負担となります。
◆事前のご連絡がない場合や、着払いで商品が返送されてきた場合には、返品をお断りいたします。あらかじめご了承ください。
◆ご連絡の内容によっては返品を承れない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※液晶保護フィルムなど一部の商品につきましては、商品の性質上返品をお受けできません。
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【初期不良について】
品質管理には留意しておりますが、万が一商品に破損・汚損・キズがある場合は、商品到着後すぐにご連絡ください。
交換方法についてご案内の上、送料弊社負担にて交換させていただきます。
なお、8日以上経過後のご連絡の場合、交換はいたしかねますので、商品到着後、速やかにご確認をお願いいたします。
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【キャンセルについて】
ご注文確定後のキャンセルはお受けいたしかねます。
商品出荷後のご連絡やお客様都合によりお受取ができない場合は、返品扱いとなり返品送料等を負担いただきます。
※メール便は返送送料320円+100円、宅配便は実費+100円の手数料をお客様にご負担いただきます。
予めご了承くださいませ。