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支払い・配送時期

ご注文確定後、即日〜2日以内に発送します。
※日祝を挟む場合、プラス1〜2日程度必要となる場合がございます。
※前払い決済はご入金確認日、後払い決済は与信確認後からの起算日数となります。
※前払い決済…コンビニ決済、銀行ネット決済、ATM決済、銀行振込、郵便振替、現金書留

【 宅配便オプション 】
宅配便オプション料金：550円
メール便（ポスト便）発送の商品を、宅配便に変更して発送させていただきます。
ご希望の場合はご注文時に備考欄にて「宅配便オプション希望」とご記載ください。
※オプション料金は当店にてご注文確認時に加算させていただきます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【お客様都合による返品・交換について】
●対応可能期間
商品発送後30日以内
●対応可能商品
・当店で購入された商品
・未使用、未開封（包装フィルム含む）の商品
・発送時と同じ新品状態の商品（香水や線香等の匂い移りや、著しい汚れや破損、潰れ、文字の書き込みなどがない商品）
※90枚パックの製品は、30枚入り製品が未開封でも、90枚パックの外箱を開けられた時点で返品・交換の対象外となります。（96枚パックも同様）
●送料・手数料
お客様のご負担となります。
●手順
返品申し込みフォームよりお申し込み後、当店より、2営業日以内に商品返送先等の詳細をメールにてご案内いたします。
メールのご案内に従い、お手続きくださいますようお願い申し上げます。
規定の手続き以外でのご返品・ご交換・ご返送はお受けできませんので、ご注意ください。
●返金
返品商品の到着確認後3日以内に、初回発送料を含む諸経費のみ請求した金額へ売上請求処理の修正、または初回発送料および振込手数料を含む諸経費を差し引いた金額をご指定口座にお振込いたします。
上記、ご返金条件は【送料別・込】に関わらず共通となりますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【初期不良・不具合品・または当社責任の交換について】
●期間・商品状態
ケースにより異なりますので、まずはご連絡くださいますようお願い申し上げます。
●送料・手数料
当社の負担となります。

【上記に該当する場合のご連絡先】
有限会社ブレンステム　コンタクトレンズ事業部
電話番号：06-6455-8035