返品条件等販売に関する重要事項

【返品について】
・商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文内容と相違ないかご確認をお願い致します。
・商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品に破損・不具合またはご注文内容と異なる場合は、ご到着日より7日間以内にご連絡ください。早急に対応致します。
・お客様のご都合による(商品の破損・不具合以外の)返品は7日間以内にご連絡をいただければお受け致しますが、返品手数料¥660(税込)・ご返金に関わる振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
・商品代金より、配送料 + ご返金に関わる振込手数料を差し引いた金額をご返金致します。
・お客様都合のご返品の場合、商品代金より、配送料 + ご返金に関わる振込手数料(お買い上げ金額3万以下の場合は税込¥440、お買い上げ金額3万以上で税込¥660)を差し引いた金額をご返金致します。
・返金のお手続きには1〜2週間お時間を要する場合もございますので、ご了承くださいませ。

【交換について】
商品の取扱いについては万全の注意を払っておりますが、万が一商品の不良・破損・商品違い等があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
早急に交換での対応をさせて頂きます。
※ 商品の交換で在庫切れの場合はついては早急に対応できない場合がございます。

【返品・交換をお受けできない場合】
・ご到着日より7日以上経過してからのご連絡の場合
・パッケージを開封した商品
・お客様がご使用された商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・SALE対象品
・その他 各商品掲載ページに返品をお受け出来ない旨の記載がある商品

4,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

TANGLE TEEZER JAPAN

お店の会員番号

42281218

販売事業者名

株式会社プリアップ

担当部署名

ブランディング事業部 ECグループ

通信販売業務責任者

橋口茉奈

備考

■ご注文内容の変更・キャンセルについて
ご注文確認メールをもちまして発送準備を進めて参りますので、ご注文内容の変更やキャンセルをお受けできない場合がございます。
配送先変更につきましては、発送完了後、お客様にて各配送会社にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
詳しくは当店よりお送りします「発送についてのご案内」のメールをご確認ください。

■納品書について
・発送場所が複数あることにより、納品書(金額記載あり)が同梱されない場合がございます。
・ご不要の方は、ご注文時の備考欄にご記入ください。
・ご購入者様とお届け先が異なる場合は、納品書の同梱は致しません。
・当店からお送りする「ご注文確認メール」を納品書の代わりとさせて頂いております。

■領収書について
クレジットカード、auかんたん決済に限り、ご発送後にご登録のメールアドレス宛にPDFデータを送信致します。
領収書をご希望の際は、ご注文時の備考欄に領収書希望の旨、「宛名」と「但書き」をご記入ください。
※領収した金額のみでの発行となります。

個人情報保護責任者

橋本貴子

住所

神奈川県横浜市港北区新横浜2-11-5 川浅ビル

電話番号

045-620-2854

メールアドレス

tangle_w@preapp.co.jp

支払い・配送時期

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【支払い方法】
■ クレジットカード決済

■ 携帯キャリア決済
*auかんたん決済
*ソフトバンクまとめて支払い
*ワイモバイルまとめて支払い
*ドコモケータイ払い

【商品発送のタイミング】
各商品ページに記載してありますカート上の発送情報をご確認ください。
--------------------------------------------------------------------------------

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品について】
・商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文内容と相違ないかご確認をお願い致します。
・商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品に破損・不具合またはご注文内容と異なる場合は、ご到着日より7日間以内にご連絡ください。早急に対応致します。
・お客様のご都合による(商品の破損・不具合以外の)返品は7日間以内にご連絡をいただければお受け致しますが、返品手数料¥660(税込)・ご返金に関わる振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
・商品代金より、配送料 + ご返金に関わる振込手数料を差し引いた金額をご返金致します。
・お客様都合のご返品の場合、商品代金より、配送料 + ご返金に関わる振込手数料(お買い上げ金額3万以下の場合は税込¥440、お買い上げ金額3万以上で税込¥660)を差し引いた金額をご返金致します。
・返金のお手続きには1〜2週間お時間を要する場合もございますので、ご了承くださいませ。

【交換について】
商品の取扱いについては万全の注意を払っておりますが、万が一商品の不良・破損・商品違い等があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
早急に交換での対応をさせて頂きます。
※ 商品の交換で在庫切れの場合はついては早急に対応できない場合がございます。

【返品・交換をお受けできない場合】
・ご到着日より7日以上経過してからのご連絡の場合
・パッケージを開封した商品
・お客様がご使用された商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・SALE対象品
・その他 各商品掲載ページに返品をお受け出来ない旨の記載がある商品