配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
返品について
例年5月~10月頃まで昆虫飼育用品の注文が殺到し、その中でもプラスチックケースの
貨物輸送における破損事故が増加しております。
商品が破損していた場合は交換にて処理いたしますので佐川急便岐阜営業所に必ずお電話下さい。(0570-01-0576)ガイダンス後3番⇒3番
破損・返品は必ず店舗に返品リクエストではなく、同封の【ご確認ください】の用紙に記入の上、佐川急便にて返送下さい。
佐川急便以外での返送の場合、返送運賃を請求いたします。
破損につきましては代品配送時に交換致しますので廃棄しないように
お願い致します。
また、商品発送後のお客様都合の返品(必要なくなった・一般的にお客様責任と判断できる内容の場合)は
発送及び返送にかかる運送費をご請求致します。
佐川急便以外の運送会社は受け取り出来かねます。
~生体・菌床・生き餌商品のご注文について~
ご注文やご質問メールの対応は、営業時間内の対応となります。
返品・交換
生体に関しましては返品、交換はお受けいたしかねます。
死着・不良品・誤品配送の際の送料は、当社負担で対応させていただきます。
その場合、死着・欠損した生体はご返送いただきますので廃棄などされませんようお願い致します。
配送エリアについて
通常配送(佐川急便)にて2日以上かかる地域【北海道・東北・九州・その他離島】に関しましては死着補償なしとなりますのでご了承ください。
☆返品は未使用、未開封に限りお客様送料ご負担にて賜ります。
☆返品連絡先
電話番号:0581-78-4278
メールアドレス:お問い合わせフォームよりお願い致します。
返品先住所:岐阜県山県市岩佐692-2
担当者:佐枝 しず恵
41972365
佐枝 しず恵
佐枝しず恵
メールでの問い合わせは【買い物かご】⇒【ヘルプ・お問い合わせ】⇒【お店に問い合わせ】からお願い致します。 info@petgoods-lilia.comからの回答はできかねます。
佐枝しず恵
岐阜県山県市岩佐692-2
0581-78-4278
0581-78-4269
info@petgoods-lilia.com
配送について:宅配便
佐川急便又はヤマト運輸にて発送させて頂きます。
希望があればお選びいただけますが送料が変わりますのでご了承下さいませ。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※ただし、普通便は15:00冷蔵便は12:00までの、ご注文に限ります。
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品について
例年5月~10月頃まで昆虫飼育用品の注文が殺到し、その中でもプラスチックケースの
貨物輸送における破損事故が増加しております。
商品が破損していた場合は交換にて処理いたしますので佐川急便岐阜営業所に必ずお電話下さい。(0570-01-0576)ガイダンス後3番⇒3番
破損・返品は必ず店舗に返品リクエストではなく、同封の【ご確認ください】の用紙に記入の上、佐川急便にて返送下さい。
佐川急便以外での返送の場合、返送運賃を請求いたします。
破損につきましては代品配送時に交換致しますので廃棄しないように
お願い致します。
また、商品発送後のお客様都合の返品(必要なくなった・一般的にお客様責任と判断できる内容の場合)は
発送及び返送にかかる運送費をご請求致します。
佐川急便以外の運送会社は受け取り出来かねます。
~生体・菌床・生き餌商品のご注文について~
ご注文やご質問メールの対応は、営業時間内の対応となります。
返品・交換
生体に関しましては返品、交換はお受けいたしかねます。
死着・不良品・誤品配送の際の送料は、当社負担で対応させていただきます。
その場合、死着・欠損した生体はご返送いただきますので廃棄などされませんようお願い致します。
配送エリアについて
通常配送(佐川急便)にて2日以上かかる地域【北海道・東北・九州・その他離島】に関しましては死着補償なしとなりますのでご了承ください。
☆返品は未使用、未開封に限りお客様送料ご負担にて賜ります。
☆返品連絡先
電話番号:0581-78-4278
メールアドレス:お問い合わせフォームよりお願い致します。
返品先住所:岐阜県山県市岩佐692-2
担当者:佐枝 しず恵