配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
【初期不良対応について】
・商品は新品ですが、商品の破損・動作不良等の初期不良がございました場合、商品到着後7日以内(弊社営休業日含む)にご注文履歴よりご連絡下さい。それ以降のご連絡の場合は対応できかねます。
・商品価値を減少させていた場合(加工・取り付け等)には交換・返品はできかねます。
・お買い上げ商品以外の損害(取り付け・取り外しにかかる工賃・費用・輸送費など、商品初期不良に伴う関連部品など)は一切負担できませんのでご了承下さい。
・返送の際の配送方法は当店指定となります。着払いなどで返送されますと自動でお客様へ返送されますので、当店からの返送方法のご案内がございますまでは商品は”お手元に保管”いただきますようお願いいたします。
【未発送商品の変更・キャンセルにつきまして】
当店のシステム上、ご注文後の商品変更・交換は出来かねます。
ご注文後30分経過した場合のキャンセルはお受け付け出来かねます。
【商品到着後の返品(お客様都合)につきまして】
・イメージ違い等の交換・返品は、受け付けておりません。
・商品到着後のキャンセルは下記の場合のみご対応可能です。
■未開封で再販可能
■商品到着後7日以内(弊社休業日含む)のご連絡、弊社からご連絡後10日以内返送必着
■返品・返金の諸費用にご了承いただけます場合(以下ご確認ください)
【諸費用】
1、返品手数料:商品代金の15%
2、発送料
3、返送代金:お客さま実費にてご返送(元払い)
※着払い不可(自動でお客様へ返送されます)
※商品の返送状態など不具合があった場合は破損金額を差し引いてのご返金となります。
※ご使用ポイント、クーポンなどの返却時期につきましては当店では把握致しかねます。
41905344
株式会社フェニックス
営業部
佐藤美緒
【 通常営業 】
●月曜日?金曜日: 10:00?12:00/13:00?17:00
●休業日:土・日・祝祭日、その他 臨時休業日
●代引き/日時指定:非対応
●カスタマーサポート/ご質問:順次対応(電話非対応)
●営業日:営業カレンダーをご参照のこと
●初期不良:到着後7日以内(弊社休業日含む)のご連絡み対応。
佐藤美緒
福岡県大野城市御笠川2-18-24
092-986-6925
092-986-6926
phoenix@cnc.bbiq.jp
【配送について】
メール便・定形外郵便は「追跡サービス及び破損・輸送保証」がございません。
ご不安な場合は宅配(送料別途)に変更してご決済お願い致します。
弊社は多店舗販売を行なっておりますので、ご注文時点で在庫が無い場合がございます。
ご不安な方はご注文前に在庫確認をお願い致します。
【領収書について】
au PAY マーケットのご注文履歴より発行お願い致します。
【ご購入後に関するお問合せについて】
購入履歴の問い合わせよりお願いします。
【 商品に関して 】
●当店取り扱いの商品のほとんどが「海外輸入品」となります。
輸入また保管時による、多少の傷や検品検査時の汚れなどがある場合がございますので、予めご了承ください。
●お取り付けに関しましてはサポートできかねます。又、加工を要する場合もございます。
汎用品につき、お取り付け・装着できない等の理由での返品や交換は対応できかねます。
●お取り付け中、又はその後発生した不具合に関しましてはサポートできかねます。
●取扱説明書や保証書等はございません。(一部保証付商品除く)
●多少のズレ(数mm)・色(モニター・ディスプレイ環境等の違い)の誤差等がある場合がございます。
●製品改良や仕入れの状況により、外観や仕様が予告なく変更される場合がございます。
●上記の件をご理解していただける方のみご注文をお願い致します。
●商品は性能的・機能的には、必要にして十分なものです。
●ご使用に際しての事故・怪我・故障、商品の加工・取り付け工賃及びその使用により生じた損害、その他一切の損害の責任を負うことはできません。
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
【初期不良対応について】
・商品は新品ですが、商品の破損・動作不良等の初期不良がございました場合、商品到着後7日以内(弊社営休業日含む)にご注文履歴よりご連絡下さい。それ以降のご連絡の場合は対応できかねます。
・商品価値を減少させていた場合(加工・取り付け等)には交換・返品はできかねます。
・お買い上げ商品以外の損害(取り付け・取り外しにかかる工賃・費用・輸送費など、商品初期不良に伴う関連部品など)は一切負担できませんのでご了承下さい。
・返送の際の配送方法は当店指定となります。着払いなどで返送されますと自動でお客様へ返送されますので、当店からの返送方法のご案内がございますまでは商品は”お手元に保管”いただきますようお願いいたします。
【未発送商品の変更・キャンセルにつきまして】
当店のシステム上、ご注文後の商品変更・交換は出来かねます。
ご注文後30分経過した場合のキャンセルはお受け付け出来かねます。
【商品到着後の返品(お客様都合)につきまして】
・イメージ違い等の交換・返品は、受け付けておりません。
・商品到着後のキャンセルは下記の場合のみご対応可能です。
■未開封で再販可能
■商品到着後7日以内(弊社休業日含む)のご連絡、弊社からご連絡後10日以内返送必着
■返品・返金の諸費用にご了承いただけます場合(以下ご確認ください)
【諸費用】
1、返品手数料:商品代金の15%
2、発送料
3、返送代金:お客さま実費にてご返送(元払い)
※着払い不可(自動でお客様へ返送されます)
※商品の返送状態など不具合があった場合は破損金額を差し引いてのご返金となります。
※ご使用ポイント、クーポンなどの返却時期につきましては当店では把握致しかねます。