返品条件等販売に関する重要事項

■誤ってご注文された場合

au PAYマーケットのシステム仕様上、ご注文後30分以内であれば、ご注文履歴よりキャンセルが可能な場合がございます。

ただし、以下の場合はキャンセル不可となる場合がございます。
・当店にて受注確認・出荷処理済みの場合
・発送準備中または発送済みの場合
・予約商品、受注生産商品、一部大型商品など

ご注文後30分以降のキャンセルは当店までお問い合わせください。

※土日祝日はお問い合わせ窓口を休業しております。
営業時間外に発送されたご注文につきましては、ご注文後30分以内にご連絡いただいた場合のみ対応いたします。

発送後のキャンセルにつきましては返品対応となります。
返送方法は別途ご案内いたしますので、商品をお受け取りのうえ当店からの連絡をお待ちください。
※返送送料はお客様ご負担となります。
※詳しくは【■お客様都合の場合】をご確認ください。

■初期不良の場合

商品到着後7日以内にご連絡ください。
早急に交換対応いたします。
送料・手数料は当店負担となります。

■お客様都合の場合

未開封の商品に限り、商品到着後7日以内のご連絡で返品を承ります。
※往復送料・各種手数料はお客様負担となります。
※事前連絡なく開封済商品を着払い返送された場合、当店負担送料をご請求する場合がございます。
※別途返品手数料500円を頂戴いたします。

【返送先住所】
〒261-0002
千葉県千葉市美浜区新港66番地
SBフレームワークス株式会社 美浜事業所
TEL:043-380-3821

1,500円以上購入で送料無料!

お店の名前

WhiteBang

お店の会員番号

41851966

販売事業者名

株式会社TFN

担当部署名

EC営業部

通信販売業務責任者

山岸雪梅

個人情報保護責任者

長岡守

住所

東京都中央区日本橋浜町1-2-1 日本橋浜町プレイス6F

電話番号

03-6868-8765

FAX番号

03-5823-4794

メールアドレス

whitebang@tfn-jp.net

支払い・配送時期

■支払い方法
前払い決済の場合、承認が下りた後、1-3日以内(土日祝祭日、弊社特定休業日を除く)に商品を発送します。
代金引換便の場合、ご注文頂いてから1-3日以内(土日祝祭日、弊社特定休業日を除く)に商品を出荷致します。

銀行振り込み(前払い)、コンビニ(番号方式)決済の際は、ご注文確定日より、3日以内のお振込みをお願い致します。
※ご注文確定日より3日間を過ぎますと誠に勝手ながらお客様都合にてキャンセル扱いとさせていただきます。

※前払い式決済とはWowma!決済サービスでご利用いただける全ての決済方法を指します。
・クレジットカード決済
・携帯キャリア(auかんたん,ドコモケータイ払い,ソフトバンクまとめて支払い)決済
・コンビニ(番号方式)決済
・銀行ネット/ATM決済
配送方法は商品によって予め決まっており、配送方法や配送会社のご指定は承っておりません。

長期不在や受け取り拒否等で当店にお荷物が返送されてしまった場合
往復送料及び返品手数料500円をご負担いただきますので、お荷物は必ずお受け取りをお願い致します。

■銀行振込先
楽天銀行
第一営業支店(251)
普通 7569669
株式会社TFN

■宅急便
佐川急便でお届けします。
※宅配便での沖縄・離島への配送は承っておりません。ご注文いただいた場合はキャンセルとなりますので、あらかじめご了承ください。
■メール便
メール便配送の商品について、当店、配送会社とも商品出荷後の破損、紛失、盗難等の保証がありません。 ※ポスト投函になりますので郵便ポストに表札を出してある必要があります。 ※複数商品を同時に購入の場合、商品が揃ってから同梱出荷します。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■誤ってご注文された場合

au PAYマーケットのシステム仕様上、ご注文後30分以内であれば、ご注文履歴よりキャンセルが可能な場合がございます。

ただし、以下の場合はキャンセル不可となる場合がございます。
・当店にて受注確認・出荷処理済みの場合
・発送準備中または発送済みの場合
・予約商品、受注生産商品、一部大型商品など

ご注文後30分以降のキャンセルは当店までお問い合わせください。

※土日祝日はお問い合わせ窓口を休業しております。
営業時間外に発送されたご注文につきましては、ご注文後30分以内にご連絡いただいた場合のみ対応いたします。

発送後のキャンセルにつきましては返品対応となります。
返送方法は別途ご案内いたしますので、商品をお受け取りのうえ当店からの連絡をお待ちください。
※返送送料はお客様ご負担となります。
※詳しくは【■お客様都合の場合】をご確認ください。

■初期不良の場合

商品到着後7日以内にご連絡ください。
早急に交換対応いたします。
送料・手数料は当店負担となります。

■お客様都合の場合

未開封の商品に限り、商品到着後7日以内のご連絡で返品を承ります。
※往復送料・各種手数料はお客様負担となります。
※事前連絡なく開封済商品を着払い返送された場合、当店負担送料をご請求する場合がございます。
※別途返品手数料500円を頂戴いたします。

【返送先住所】
〒261-0002
千葉県千葉市美浜区新港66番地
SBフレームワークス株式会社 美浜事業所
TEL:043-380-3821