支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、1営業日内に発送致します。


【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
商品の発送日はご注文日の翌営業日以降から承ります。

　配送について
送料は一律0円（送料無料）です。
配送方法は、ヤマト運輸のネコポスを使用しております。
※送料無料の為、配送方法のご指定は原則お受けしておりません。

交通事情などにより、多少前後する場合がございますが、ご理解のほどお願い申し上げます。 【発送のお知らせ】メールが届いてから1週間を過ぎても 商品が到着しない場合は、宅配便会社より《不在票》が ポストなどに投函されていないかご確認ください。 万一見当たらない場合、お手数ですが弊店までご連絡下さいませ。 早急にご連絡差し上げます。
宅配便 【備考】注文内容によって、以下の配送会社及び配送方法にて出し分けをします。

・ヤマト運輸
ネコポス・宅急便コンパクト
・日本郵便
ゆうパケット・ゆうパック


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※送料無料によるポスト投函タイプでの配送の際は、時間指定はお受けしておりません。

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

プレジールでは商品ご購入後、7日以内の期間にて返品を承っておりますが、 医療かつらの返品に関しましては、下記条件に当てはまるケースでの返品は 原則として受付致しておりません。
・届いた商品が似合わない
・サイズが合わない
※衛生面での都合上、原則として受付致しておりません。
・画像と比べて色が違う
・毛髪の長さが違う
※商品は全て美容師による手作業で作成されております。
その為毛髪の長さが同一の商品でも相違してしまうケースがございます。 また、お使いのモニターによっては色が考えていたものと相違するケースも ございます。さだめご了承願います。
・　ご注文商品をお客様の仕様に合わせて加工した商品
・　商品を一度でも使用している
・　商品に破損や汚れがある
※商品梱包用の箱や取扱説明書の破損・汚れも同等となります。
・　その他商品返品後に再度販売が不可能と弊社側で判断される商品

医療帽子の返品も同様に7日以内にて承っております。 また、医療帽子も同様に下記条件に当てはまるケースでの返品は受付出来ません。
・　商品を一度でも使用している
・　商品に破損や汚れがある ※商品梱包用の箱や取扱説明書の破損・汚れも同等となります。
・　その他商品返品後に再度販売が不可能と弊社側で判断される商品 その他医療用の帽子に関しまして、お客様のご都合による返品ご希望の際は、 往復の送料をいただいての返品受付となります。
※商品が似合わない・思っていたものと色が違う等