支払い・配送時期

・当店在庫商品をお客様が下記決済をご利用の場合、ご注文確定後、3営業日以内に店舗より発送させて頂きます。

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　　　・クレジットカード決済
　　　・携帯キャリア（auかんたん，ドコモケータイ払い，ソフトバンクまとめて支払い）決済
　　　・コンビニ（番号方式）決済　（※個人事業主様はご利用いただけません。）


・銀行振込決済の場合はご入金確認後3営業日以内に店舗より発送させて頂きます。


・取り寄せ商品の場合は商品ごとに異なります。
受注生産商品について前払い式決済をご利用の場合、商品生産後5営業日以内に発送させて頂きます。
製作期間の詳細は各商品ページをご参照下さい。
※名前入れ商品については2〜3週間程度でのお届けとなります。

※銀行振込の場合は、ご入金確認後2〜3週間程度でのお届けとなります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

１)返品・交換・不具合品について
・不具合のある商品の返品
品質管理には、充分留意しておりますが、万一容器の破損等があった場合には、
到着日より１週間以内に限りお取替えいたします。
※未使用の物に限らせていただきます。
※袋などで梱包された物に関しては、未開封に限ります。
※矢車やポールなどの施工後、施工中による破損(落下・転倒等)はお客様都合となります。

不具合が見つかった場合は、到着日より1週間以内に未使用の状態にて、まずはメールにてお知らせ下さい。
状況等を確認し適切にご対応致します。
※初期不良等不具合が認められる場合は、返品の際の運送料・集荷の手配に関しては、全て当社にて請け負います。

・お客様都合による返品 商品の性質上、お客様のご都合による返品はお受け致しかねますのでご了承下さい。
やむを得ず返品と認められた場合は、お客様ご負担（元払い）にて返送処理をお願い致します。
お客様都合の返品・キャンセルの場合は、掛かった諸費用とキャンセル料を請求させていただく場合がございます。
キャンセル料についてはお問い合わせください。

２）返送方法 ※商品の返送方法
梱包：できる限りお届けしたときの梱包状態のままで返送してください。

★返品連絡先
〒700-0073
岡山県岡山市北区万成西町18-2
TEL:086-214-2725
FAX:086-250-8868
店舗運営責任者:平山直哉
wowma@prefer.jp

※返品・キャンセルのご連絡は、記録を残すためにメールでの受付のみとさせていただいております。
※開封・使用された商品のご返品は一切お受け致しません。