返品条件等販売に関する重要事項

■キャンセル不可商品について
・ご注文後速やかに商品を手配いたしますため、ご注文後発送までの期間中のキャンセルは承ることができません。また、オーダーメイド商品、メーカーへのお取り寄せ商品につきましてはいかなる場合もキャンセル不可とさせていただきます。

■初期不良やトラブル不具合による返品について
1.対応条件
未使用・未開封商品に限り、商品到着後2日以内にメールにてご連絡いただければ 原則対応いたします。

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など 交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■お客様都合による返品について
当店では、ご購入後のお客様都合の「返金・交換・キャンセル」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
※指輪のサイズ違い等による場合も同様です。

■返品・交換・キャンセルを承れないケース
・商品到着後2日以内に〈返品・交換連絡先〉に返品・交換のご連絡を頂いていない場合
・お客様都合による場合
・商品を開封し使用された場合、ならびに商品のサイズ、カラー等の若干の誤差による返品の場合
・お客様のもとで傷、汚れが生じた場合

■返品のお手続きについて
・返品・交換をご希望の場合、商品到着後2日以内に下記メールアドレスにご連絡下さい。
・返送時、不適切な梱包等により商品が破損していた場合は、実費をご請求させて頂きます。

10,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

GIV(ギヴ)auPAYマーケット店

お店の会員番号

41591806

販売事業者名

株式会社平井アート

通信販売業務責任者

平井慶彦

個人情報保護責任者

平井慶彦

住所

愛媛県松山市大街道一丁目4番地5

電話番号

089-986-3068

メールアドレス

info@giv-store.jp

支払い・配送時期

■配送について
ご注文内容によって、以下の配送業者から出し分けをいたします。
ヤマト運輸・日本郵政(ゆうパック)
配送業者のご希望は承れませんのでご了承くださいませ。

【商品発送のタイミング】 
[前払い式決済]
お支払い完了後、ページ内に記載の商品ごとの発送予定日にて発送させていただきます。

[代金引換払い]
ページ内に記載の商品ごとの発送予定日にて発送させていただきます。

[銀行振込]
楽天銀行
第二営業支店
普通 7602036
カ)ヒライアート

・お支払い期限はご注文日より1週間です。

【配送希望時間帯】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし、時間を指定されても、諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【配送の日時設定】
お届けの日時をご指定頂けます。
ご希望の配送日、配送時間帯がございましたら、コメント欄にご記載下さい。
ご指定可能日時は商品ごとに異なりますので、各商品ページをご参照くださいませ。
なお、お客様のお住いのお届けの地域によっては、指定された日時にお届けができない場合がございます。
あらかじめご了承下さい。

■配送日のご連絡
配達希望日をご指定頂いていない場合、お支払方法確定より3日以内に商品発送日のご連絡をいたします。

■納品書について
当店では大切な自然環境への配慮、また個人情報保護の取り組みのため、『 納品書(お買い上げ明細書)のペーパーレス化 』を実施させていただく事となりました。納品書をご希望の場合はお手数ですが、ご注文時に備考欄へ「 納品書希望 」とお書きください。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■キャンセル不可商品について
・ご注文後速やかに商品を手配いたしますため、ご注文後発送までの期間中のキャンセルは承ることができません。また、オーダーメイド商品、メーカーへのお取り寄せ商品につきましてはいかなる場合もキャンセル不可とさせていただきます。

■初期不良やトラブル不具合による返品について
1.対応条件
未使用・未開封商品に限り、商品到着後2日以内にメールにてご連絡いただければ 原則対応いたします。

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など 交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■お客様都合による返品について
当店では、ご購入後のお客様都合の「返金・交換・キャンセル」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
※指輪のサイズ違い等による場合も同様です。

■返品・交換・キャンセルを承れないケース
・商品到着後2日以内に〈返品・交換連絡先〉に返品・交換のご連絡を頂いていない場合
・お客様都合による場合
・商品を開封し使用された場合、ならびに商品のサイズ、カラー等の若干の誤差による返品の場合
・お客様のもとで傷、汚れが生じた場合

■返品のお手続きについて
・返品・交換をご希望の場合、商品到着後2日以内に下記メールアドレスにご連絡下さい。
・返送時、不適切な梱包等により商品が破損していた場合は、実費をご請求させて頂きます。