返品条件等販売に関する重要事項

【誤配/不良品のご返品ご交換】
お送りした商品の不良や異なる場合は、下記までご連絡下さい
佐川急便をご自宅へ手配致しますので、梱包した商品をドライバーへお渡し下さい
送り状は当店にてご用意致します。※往復送料は当社負担

【お客様都合によるご交換ご返品】
ご交換をご希望の場合は、お手元の商品を一度ご返品いただき、改めてご注文いただく必要がございます。
なお、再購入時期により商品価格が前後する場合がございます。
ご理解のほどよろしくお願い致します。
当店に返送して頂く際の送料・当店からお送りした際の送料と出荷手数料350円は、お客様にご負担頂きます
尚、ご希望のサイズやカラーが欠品等のご交換が承れない場合の返品・キャンセルも同様に送料をご負担頂いております

交換・返品を承れない例
・お届けから31日以上経過した場合
・お客様が一度ご使用になられた場合(商品が靴の場合、屋内での試し履きに限り交換・返品を承ります)
・試着、開封されたインナー類(肌着/シャツ/サポーター類/靴下/その他肌に直接ふれるもの)
・お客様が汚損/破損された商品(タバコの匂いが付着した場合も含みます)
・商品の箱/説明書/タグ/ラベル等を汚損/破損/紛失/破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理・クリーニング等された商品
【ご注意】
着払いでの返送は、お受けできません
【お問合わせ/商品送付先】
●メール
wowma-backyard@everglowtrading.com

●電話番号
04-2945-9106(平日10:00〜12:00)
※土・日・祝日は緊急注文のみメールにて対応

●住所
〒359-0023 埼玉県所沢市東所沢和田1-5-5
エバーグロー貿易 インターネット事業部

お店の名前

BACKYARD FAMILY ママタウン au PAY マーケット店

お店の会員番号

41528733

販売事業者名

エバーグロー貿易株式会社

担当部署名

インターネット事業部

通信販売業務責任者

石井啓之

個人情報保護責任者

恩田知己

住所

埼玉県所沢市東所沢和田1-5-5

電話番号

0429-45-9106

メールアドレス

wowma-backyard@everglowtrading.com

支払い・配送時期

【ご注意】
12時迄のご注文は当日発送/12時以降翌日発送
ご注文のキャンセルご変更は当日9時迄
(9時00分-12時00分の注文に限りご注文から30分以内はご対応可)

【配送】
【メール便】送料無料※対象商品のみ
・日本郵便(ゆうパケット/定形外郵便/定形内郵便)
・ヤマト運輸(ネコポス)
・ポストウェイ(メール便)
※配送業者・配送方法の指定不可
[到着時期]2日〜10日
ポストに入らない場合は、袋に入れた上で、ドアノブにかけたり(掛け配)
ポストや玄関前などに商品を置かせて頂く(置き配)場合がございます
[日時指定]不可
[配送番号]配送方法による
メール便は、追跡番号がついた配送方法と、追跡番号のない配送方法とで混在しますが、
指定できませんので、予めご了承ください。
[支払方法]代引き不可。通告なく宅配便有料[送料\499+手数料\399]に変更致します

【宅配便】ヤマト運輸/佐川急便/日本郵便/JAD宅配急便/SBS即配※指定不可
[日時指定]可※3日以上先は不可(3日以上先のご指定が確認された場合、キャンセルさせて頂きます)
[配送番号]配送後メールでご連絡
[到着時期]1〜3日(地域により中1日以上お時間いただきます)
[配 送 料]499円/沖縄・離島1,499円

【その他】
営業所(郵便局)留め/コンビニ受取り不可

【支払方法】
【クレジットカード/ケータイ払い(au/docomo/SoftBank)】
[金  額]商品代金+消費税+配送料(メール便:無料/宅配便:\499)
【代引き】(手数料\399)
[金  額]商品代金+消費税+配送料\499+手数料\399
【コンビニ後払い】(手数料\399/与信審査あり)
[金  額]商品代金+消費税+手数料\399
[ご 注 意]与信審査不可の場合は注文をキャンセル致します

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

【誤配/不良品のご返品ご交換】
お送りした商品の不良や異なる場合は、下記までご連絡下さい
佐川急便をご自宅へ手配致しますので、梱包した商品をドライバーへお渡し下さい
送り状は当店にてご用意致します。※往復送料は当社負担

【お客様都合によるご交換ご返品】
ご交換をご希望の場合は、お手元の商品を一度ご返品いただき、改めてご注文いただく必要がございます。
なお、再購入時期により商品価格が前後する場合がございます。
ご理解のほどよろしくお願い致します。
当店に返送して頂く際の送料・当店からお送りした際の送料と出荷手数料350円は、お客様にご負担頂きます
尚、ご希望のサイズやカラーが欠品等のご交換が承れない場合の返品・キャンセルも同様に送料をご負担頂いております

交換・返品を承れない例
・お届けから31日以上経過した場合
・お客様が一度ご使用になられた場合(商品が靴の場合、屋内での試し履きに限り交換・返品を承ります)
・試着、開封されたインナー類(肌着/シャツ/サポーター類/靴下/その他肌に直接ふれるもの)
・お客様が汚損/破損された商品(タバコの匂いが付着した場合も含みます)
・商品の箱/説明書/タグ/ラベル等を汚損/破損/紛失/破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理・クリーニング等された商品
【ご注意】
着払いでの返送は、お受けできません
【お問合わせ/商品送付先】
●メール
wowma-backyard@everglowtrading.com

●電話番号
04-2945-9106(平日10:00〜12:00)
※土・日・祝日は緊急注文のみメールにて対応

●住所
〒359-0023 埼玉県所沢市東所沢和田1-5-5
エバーグロー貿易 インターネット事業部