返品条件等販売に関する重要事項

キャンセル・返品(返金・交換)について
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル
当店では、下記に記載されるお客様都合での返品や交換はできません。万一ご連絡無くお送り頂きました場合は、着払いにて返送させて頂きますこと予めご了承下さい。 「サイズが合わない」 「イメージと違う」 「手作り、天然素材による風合い・個体差が理解できない」 「商品説明に記載されていなかった」 「注文を間違えた」 注) 製品の故障、損傷、またはその使用中に生じた直接または間接の損害については、弊社は一切の責任を負いかねます。
■商品等の不具合による返金
対応条件
代替品をご用意できない場合
対応可能期間/商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額、または返品をご希望される場合は、商品代金・送料などお支払いいただきました全額を3営業日以内にご指定の口座・クレジットカードへご返金させていただきます。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
代替品をご用意させていただきます。 代替品をご用意できない場合、または返品をご希望される場合は、商品代金・送料などお支払いいただきました全額を3営業日以内にご指定の口座・クレジットカードへご返金させていただきます。 返品の際の送料は当店負担とさせていただきます。 ※初期不良商品でも着用されたり、タグを取り外された商品につきましては返品・返金を承ることができませんのでご注意ください。
対応可能期間/商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

お店の名前

19juukuジューク

お店の会員番号

41527914

販売事業者名

株式会社19juuku

通信販売業務責任者

鷲尾一寿

個人情報保護責任者

鷲尾一寿

住所

岡山県岡山市北区西古松西町5-15サーパス西古松2 402

電話番号

086-728-0109

メールアドレス

juuku19@aria.ocn.ne.jp

支払い・配送時期

【送料料金表】  全国一律料金:0円
(代引きの際は北海道・沖縄・一部離島のみ別途500円送料がかかります。 後ほど金額の修正をいたしますのでご了承ください。)
クリックポスト
基本クリックポストかネコポスで送料無料で発送いたします
(日付指定と時間指定ができませんので、+500円で宅急便に変更可能です)

宅配便
【業者】ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】北海道・沖縄・一部地域によってレターパックを使用します

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコDM便
【商品発送のタイミング】
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
定形外
{業者} 日本郵便
{配送サービス名}定形外
定形外郵便(紛失・破損保証なし)
※日時指定・追跡不可/同意の上注文する
備考】追跡調査ができません。
商品到着まで日にちがかかる場合があります。
配送日時の指定は出来ません。
定形外郵便は紛失・破損などの補償はございません。
【 商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、
クレジットカード決済・銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜3日営業日以内に発送いたします。

【銀行振込 : 振込先】
銀行名 住信SBIネット銀行(スミシンエスビーアイネットギンコウ)
支店名 法人第一支店(ホウジンダイイチシテン)
預金種別 普通
口座番号 1272452
口座名義 ジュウクジュウク

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

キャンセル・返品(返金・交換)について
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル
当店では、下記に記載されるお客様都合での返品や交換はできません。万一ご連絡無くお送り頂きました場合は、着払いにて返送させて頂きますこと予めご了承下さい。 「サイズが合わない」 「イメージと違う」 「手作り、天然素材による風合い・個体差が理解できない」 「商品説明に記載されていなかった」 「注文を間違えた」 注) 製品の故障、損傷、またはその使用中に生じた直接または間接の損害については、弊社は一切の責任を負いかねます。
■商品等の不具合による返金
対応条件
代替品をご用意できない場合
対応可能期間/商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額、または返品をご希望される場合は、商品代金・送料などお支払いいただきました全額を3営業日以内にご指定の口座・クレジットカードへご返金させていただきます。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
代替品をご用意させていただきます。 代替品をご用意できない場合、または返品をご希望される場合は、商品代金・送料などお支払いいただきました全額を3営業日以内にご指定の口座・クレジットカードへご返金させていただきます。 返品の際の送料は当店負担とさせていただきます。 ※初期不良商品でも着用されたり、タグを取り外された商品につきましては返品・返金を承ることができませんのでご注意ください。
対応可能期間/商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合