支払い・配送時期

【配送時期】
■前払い式決済の場合、12:00までのご注文（ご入金の確認）であれば
ご注文確定後、当日発送させて頂きます。
■後払い式決済の場合、12:00までのご注文であれば
ご注文確定後、当日発送させて頂きます。
※上記時間を過ぎた場合は翌営業日以降3営業日以内の発送となります。

■クレジットカード・代引き決済以外のお支払方法を選択されている場合は、受注確認メールも翌営業日以降にご返信となります。
■土日・祝日はお休みをいただいております。営業日以外のご注文については、翌営業日以降の確認・発送となります。


【メーカー直送商品をお買い求めのお客様】
■メーカー直送商品の場合、お届けに1週間〜10日ほどお時間をいただく場合がございます。
　また、日時・時間指定通りの配達ができない場合がございます。予めご了承ください。

【沖縄・離島へのお届け】
■送料とは別に2500円(税込)の地域料を頂いております。
購入時に「沖縄や離島へのお届け」をご選択ください。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合のキャンセルやご返品はお受けできません■
・ページを確認していなかった、壁掛けに耐えられない壁だった、取り付け方がわからない、
壁掛け工事をしないことになった等、お客様都合でのご返品はお受けしておりません。
・当店の商品は輸入品が多い為、外箱のダメージは返品理由になりません。破損がひどい場合にはご連絡ください。
■お客様都合の返品交換の場合■
弊社へ商品を返送する配送料はお客様負担となります。
送料無料で販売した商品の場合、その際の送料（500円）を頂戴します。
返品された商品を確認後「再梱包料」として最低980円〜最大商品代金の50%をご負担いただきます。
代金引換決済での受け取り拒否の場合は往復の送料+再梱包料金（980円）をご請求させていただきます。
■商品が適合しなかった場合の返品制度■
取付け予定のテレビやスピーカーと当店で購入した金具が適合可能かどうか
事前にメールや電話で確認したにも関わらず、適合せずにお取り付けできなかった場合は無料の返品制度がございます。
【返品制度適応条件】
弊社に事前問い合わせで適合確認をして取り付け可能と回答され、 そのことを備考欄に記載して購入していただいた上で適合していなかった場合。
※備考欄には担当者名とテレビ、スピーカーの型番をご記載ください
【返品制度が適応されない条件】
・弊社に問合せをして取り付け可能と言われたが、その旨を備考欄に記載していなかった場合。
・金具に同梱されたネジ類は基本的なものになりますので、適合となっている場合でもお客様ご自身でネジ類をご用意いただくことはございます。 壁や天井への取付け方法や、壁や天井の状態に起因した事象は対象外となります。