返品条件等販売に関する重要事項

【欠陥のない商品について返品特約を定めない場合】
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お届けした商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じることができません。

お届けした商品が不良品の場合には返品・交換(メーカーが交換対応含む)の対応をさせて頂きます。(商品お届け後7日以内)

商品に欠陥がない場合には、返品に応じることができません。
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お店の名前

トイショップ まのあ

お店の会員番号

41411633

販売事業者名

株式会社kupu

担当部署名

(株)kupuネット販売事業部

通信販売業務責任者

高橋洋

備考

お昼休みや繁忙期等、お電話に出ることができない場合がございますので、何卒、ご了承下さい。

営業時間:10:00〜17:00
休業日:土曜・日曜・祝日・夏季・年末年始

●領収書の発行について●
ご注文後、商品発送の翌日以降に、マイメニュー > お買い物履歴 > 「詳細を見る」に「領収書を発行する」ボタンが表示され、電子領収書としてPDF形式で発行することができます。
※領収書のダウンロードは2回まで可能です。
※au PAY マーケットアプリからは電子領収書発行ができません。
Webブラウザ版からのご利用をお願いいたします。

個人情報保護責任者

高橋洋

住所

東京都台東区浅草橋1丁目36番5号

電話番号

03-5808-1057

メールアドレス

toy-manoa@aqua.ocn.ne.jp

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文を確認させて頂きました後に、在庫確保完了後、1〜3日で発送します。(休業日除く)

※土曜、日曜、祝日、夏季休業、年末年始休業は弊社の業務は休業となります
【後払いの決済方法をご利用の場合】

商品到着後、指定の決済方法にて7日以内にお振込みください。

商品の発送日はご注文日の1〜3日以降から承ります。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【欠陥のない商品について返品特約を定めない場合】
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お届けした商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じることができません。

お届けした商品が不良品の場合には返品・交換(メーカーが交換対応含む)の対応をさせて頂きます。(商品お届け後7日以内)

商品に欠陥がない場合には、返品に応じることができません。
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