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支払い・配送時期

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土日祝日は休業日をいただいております。
休業日にいただきましたご注文商品に関しましては、翌営業日よりご対応させていただきます。
予めご理解いただければ幸いです。詳しくは営業日カレンダーをご参照ください。

【前払いの決済方法をご利用の場合】

・ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）1〜3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。

【銀行振り込み決済方法をご利用の場合】

・お振込み確認後（前払いの場合はご入金確認後）1〜3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。

・また、時間指定もうけたまわります。
　指定できる時間帯は［午前中]［14:00から16:00]［16:00から18:00]［18:00から21:00]です。

・ネコポス利用の配送は時間指定をお伺いする事が出来ませんので、ご了承くださいませ。
・ネコポスでのご発送の場合、営業所留めはご利用いただけません。
・配送は 佐川急便 または、ヤマト運輸 での発送となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【お受けする条件】
◇未使用(試着は可)である
◇商品のタグが配送時の状態でかつ取り外されていない
◇煙草などの臭いが付着していない
※上記の条件に当てはまり商品到着後1週間以内にご返送頂いた場合のみ対応可能です。(返送時の送料をお客様負担)

【お受けできないケース】
■イメージ違い
■試着以外の着用をされた商品
■ご返送時の状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品、タグなどを含む)
■下着・水着・靴・福袋・衛生商品・スーツなどのセミオーダー品
■着払いでの無断ご返送
※その他、弊社規約に準じて当店がお受けできないと判断した場合はご対応が出来かねます。

返金額
商品代金より【事務手数料(お買上金額合計の15%)】と【実際に発生致しました送料】を差し引いた金額のご返金となります。


商品に【不良】があった場合
【汚れや傷】
重要な欠損・汚れが見つかった場合は良品とお取替え又は返金を承っております。
(お手元にて修繕いただけるボタン取れや糸始末については対象外となります)

【サイズ違い】
【記載と実際の商品のサイズが違う】と思われる場合、お客様の元払い【お客様のご負担】でご返品いただきます。
返品商品を弊社で採寸をさせていただきサイズの誤差が【3cm以上】の様でしたらご返送料も含めて全額返金させていただきます。
弊社表記の【実寸】につきまして、実寸の表記で弊社は1〜2cmの誤差は範囲内と考えております。
ゴムウエストの場合は、限界まで引っ張っていただいた状態での差となります。

■お客様都合による交換
到着日より2日以内にご連絡ください。
返品条件を満たしていることが条件となり、往復分の送料をご負担いただきます。