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支払い・配送時期

【配送について】
宅配便
注文内容によって、以下の配送業者から出し分けをします。
日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便
●お客様のほうでは配送業者の指定はできません。
●配送業者、お荷物番号につきましては、発送完了後にメールにてお知らせ致します。

★離島他地域につきまして★
送料無料の商品につきましても別途2500円申し受けますので、予め了承頂けます様お願い致します。 商品によっては船便発送のため発送日から配達まで一週間ほどかかる場合がございます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、郵便振替⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換、後払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、ドコモケータイ払い⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。

【領収書について】
当店からの発行、同梱は行っておりません。
商品発送後、取引詳細画面より電子領収書を発行できます。
※受注番号単位で発行されます。複数受注番号の合算や、受注内の一部商品のみでの発行はできません。
※発行の際は必ず注意事項のご確認をお願いいたします。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●返品を受け付ける条件
当ショッピングサイトではご購入後のお客様都合による返品、キャンセルはお受けしておりません。
原則対応しておりませんが、「未開封」「未使用」のみ対応させていただいております。
対応期間内（商品到着後7日以内）に返品理由と届いたお写真を撮っていただき画像添付の上、メールにてお問い合わせください。
返送の送料はお客様負担の元払いとなります。
注文と異なった商品が届いた場合、商品の初期不良品は交換致します。
不良の理由と届いた商品の不良箇所がわかるようお写真を撮っていただき画像添付の上、メールにてお問い合わせください。
その場合、商品到着から 1 週間以内にご連絡下さい。
1 週間以上経ってからの返品はできかねますので予めご了承下さい。
■返品・交換をお受けできない場合
- 商品到着日から 8日以上 経過してからご連絡いただいた場合
- 衛生商品の場合で、一度でもご使用（洗濯・洗浄含む）された形跡がある場合
- 商品の不具合について、画像等による確認ができない場合
- ご申告内容に虚偽の可能性があると当店が判断した場合
- 外箱のつぶれ・折れなど、商品本体に問題がない場合（外装は輸送中に多少の傷みが生じることがございますが、良品として出荷しております）
内容を確認後、返品・交換等の詳細をご案内いたします。
不良品ではないと判断した場合は、送料はお客様負担となります。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にキャンセル処理させていただき返金とさせていただきます。