支払い・配送時期

■代金のお支払い
　お支払い方法は以下のとおりです。
　・ａｕかんたん決済、まとめてau支払い
　・ドコモ ケータイ払い、ソフトバンクまとめて支払い
　・クレジットカード
　・コンビニ支払い
　・銀行振込（前払い）
　・商品代金引換


■商品の発送 　配達日のご指定がない場合、
　・銀行振込、コンビニ払い、ペイジー
　　　　⇒ご入金確認後原則として７営業日以内に発送いたします。
　・クレジット、代金引換
　　　　⇒ご注文確認後原則として７営業日以内に発送いたします。
　・ａｕかんたん決済、まとめてau支払い、ドコモ ケータイ払い、ソフトバ　　ンクまとめて支払い
　　　　⇒ご注文確認後原則として７営業日以内に発送いたします。

　ただし、商品の在庫状況などにより、それ以上お時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

　■ご注文のキャンセルについて
　　当店では、ご注文後のキャンセルは原則として承っておりません。
　　取寄せ商品の場合、万一キャンセルされる場合は、取寄せ及び返品送料をご負担いただくことになりますので予めご了承ください。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

返品について

■商品不良または商品違いによる返品について
当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による 「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

１．対応条件
未使用品に限り、商品到着後8日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ 原則対応いたします。
２．返金額
商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
３．交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など 交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について
当店では、お客様都合の「返品・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、不良品、商品違いを除く全ての場合を指します。

当店で扱う商品は全てメーカーの品質基準をクリアした商品のため、下記記載事項による返品・交換は承っておりませんので予めご了承のうえご注文をお願いいたします。

・掲載写真は撮影やパソコンの環境により、実物と画像の色合い・質感が異なる場合があります。
　届いた商品が思っていたものと違う等の理由での返品は承ることができません。
・表記サイズは採寸用サンプルの実寸値となりますので、お届け商品と表記寸法の間に多少の誤差が生じる場合がございます。
・ファッション商品では、製造過程で生じる細かな傷やスレなどがある場合がございます。
・陶磁器はその性質上、商品によって柄の濃淡、黒点、光にかざして見える程度の傷、凹みや歪みなどがある場合がございます。