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支払い・配送時期

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【お支払方法について】
1,クレジットカード
◆手数料：無料
2.代金引換
◆代引き手数料：330円（1万円(税込)以上のご注文で手数料は無料となります。）
3.各種銀行振込
◆振込手数料：お客様でご負担ください。
4.auかんたん決済
5.ソフトバンクまとめて支払い

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ ご入金確認後、在庫がある場合に限り1営業日以内に発送いたします。
代金引換　⇒ ご注文確認後、在庫がある場合に限り1営業日に発送いたします。
auかんたん決済　⇒ ご注文確定後、在庫がある場合に限り1営業日以内に発送いたします。
ソフトバンクまとめて支払い　⇒ ご注文確定後、在庫がある場合に限り1営業日以内に発送いたします。

【配達時間について】
下記の配達時間がご指定いただけます。
時間指定をされた際は何も指定していない場合より、配送が遅れる場合がございますのでご了承ください。
・9:00〜12:00
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・19:00〜21:00

【各送料について】
関東・近畿・四国・中部・北陸・中国地方 ￥700
東北・九州地方 　　　　　　　　　　　　　￥800
沖縄地方・離島 ￥1100
北海道 ￥1000
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返品条件等販売に関する重要事項

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。必ず、箱や取扱説明書など出荷時の状態でお返しください。
また、シリンダーや子鍵（合鍵）の返品・交換はお受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の良品返品の場合はお客様がご負担ください。
●返金について
返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
　電話番号：06-6581-2877
　メールアドレス：info-wowma@ansin-ichiban.com
　返送先住所：〒552-0011　大阪府大阪市港区南市岡1-7-24 あんしん壱番カスタマーセンター宛て　
●発送前のキャンセルについて
当日出荷する荷物に関しては15分程度で発送準備に取り掛かります。
商品の発送準備前であれば受付が出来る場合があります。商品発送後のキャンセルにつきましては返品扱いとなりますのでご了承ください。

【ご不在の場合】
ご不在の為商品のお渡しができなかった場合はポストへ不在票が投函されますので、再配達依頼をお願い致します。保管期限（基本的には初回配達から1週間）が過ぎた場合、弊社へ返送されます。その場合、出荷後のキャンセルとし、出荷時・返送時分の送料手数料をご請求させていただきます。
※送料無料の商品も、出荷時の送料が発生しておりますのでご請求させていただきます。
【商品が届かない場合】
発送後4〜5日経っても届かない場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。ご連絡がなく返送となった場合は出荷後のキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。