支払い・配送時期

【配送】
　原則、ヤマト運輸の「ネコポス」で配送させていただきます。
　※ご注文内容によってその他の配送方法になる場合もございます

【送料】
　送料無料
　 ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります
　
【ご利用いただけるお支払方法】
　・クレジットカード決済（VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners）
　・auかんたん決済
　・ソフトバンクまとめて支払い
　・Wowma!コンビニ決済
　・ATM決済
　・銀行ネット決済

【前払い決済（Wowma!コンビニ決済/ATM決済/銀行ネット決済）をご利用の場合】
　・ご入金確認後の発送となります。
　　(2週間経過してもご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとなりますのでご了承ください。)
　・ご注文確定後、ご注文確認メールとは別に、お支払情報を明記したメールをお送りいたします。
　　こちらをもとに、お支払いをお願いいたします。
　　なお、お支払情報を明記したメールは営業時間内で送信されます為、土日祝日は送られません。
　・前払いのご入金をいただきました後に、入金確認のご連絡は差し上げておらず、
　　発送をもって代えさせていただいておりますのでご了承ください。


　※各決済確定後（ご入金確認後）、1〜3営業日程度で発送致します。
　※発売前の新譜商品をご注文のお客様につきましては、商品のお届けは発売日以降となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●交換・返品について
ご注文後のキャンセルや返品または交換など
ご注文内容の変更はお受けできません。
ただし、商品到着時の破損や、ご注文の商品と違う商品が
届いた場合は、商品ご到着後1週間以内に下記連絡先へ
ご連絡いただきますようお願い致します。
※弊社に商品到着後、2〜5営業日を目処にご対応致します

●連絡先
メールアドレス：customer@healingplaza.jp
※平日 11:00−17:00の営業となります。
　土日祝祭日はお休みをいただいております。
　お問い合わせにつきましては、翌営業日以降で順次ご対応させていただきます。予めご了承ください。