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支払い・配送時期

【支払方法】
銀行振込(前払い/手数料はお客様負担)、クレジットカード決済、携帯キャリア決済、コンビニ決済、ATM決済、銀行ネット決済
※銀行振り込み以外は、お支払い金額や配送事情によってご利用いただけない場合がございます。
【ご注文書類について】
●領収書
出荷時に発行URLをお送りしております。
●お買い上げ明細書
金額を記載した明細書を商品と一緒に同梱してお送りしております。
ご不要な旨ご連絡いただいた場合、発行URLをお送りいたします。

【配送について】
●宅配便（1〜2日後到着※離島除く）
地域別：770円〜2,200円
関東、信越・北陸・東海：770円
東北：935円
関西：825円
中国、四国：990円
北海道、九州：1,210円
沖縄：2,200円

●メール便配送（ネコポス　1〜2日後ポスト投函）
全国一律330円
※配送日時指定・代引きはご利用いただけません。
※厚さ2.5cm以内の対応商品のみとなります。
※サイズの関係で日本郵便の「ゆうパケット（1〜5日後ポスト投函）」でお届けする場合がございます。

●発送のタイミング、コンビニ決済、ATM決済、銀行ネット決済
銀行振込⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、携帯キャリア決済
⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
※お取り寄せ商品や、納期遅延がございます場合は、別途メールにてご案内いたします。

（入金確認後にお取り寄せ手配となります。）
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●お客様都合のキャンセル、返品について
期間限定ポイントなどご利用いただいている場合、キャンセル時点で期限切れのポイントは失効し、返却されませんのでご注意ください。
失効ポイントについては当店では一切の補償や返却はご対応いたしかねますのでご了承ください。

※商品出荷後の受け取り拒否、長期不在などによるキャンセルが発生した場合は、商品梱包、送料、代引手数料等に要した費用を別途ご請求致します。

※お取り寄せ商品の納期確定後のキャンセルはお受けできません。

●商品到着後の、返品・交換について
以下条件にてご連絡をいただいてから返品をお受けいたします。
事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。
また、期間を過ぎてからのご返品は一切お受けしておりませんのであらかじめご了承願います。

●返品を受け付ける条件
お客様都合による返品・交換は、未開封・未使用であり、商品到着後8日以内に限り承ります。
初期不良による返品・交換は、商品到着後30日以内に限り承ります。

※「メーカー直送品」につきましては初期不良の場合を除きいかなる場合でも返品交換には応じられません。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
※発送費用もご負担の対象となりますので、ご注文時に送料無料でも、発送費用はご請求（返金できない）となります。

●返金について
返品商品到着確認後、土・日・祝日を除く５日以内にご返金処理をし、返品処理完了のご連絡をいたします。