返品条件等販売に関する重要事項

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◆ 商品がご注文商品と違っていた場合、
破損品や不良品が届いた場合は商品ご到着後
7日以内 に wise monkey までご連絡下さい。
原則未使用品( 再販可能な場合のみ )に限り、
送料は当ショップ負担の上、
返品、または交換させていただきます。

※使用済みの場合も期限内であれば一度ご相談下さい。
当ショップにてご返品が可能と判断した場合は、
お受けする事もございますが、その際に発生する送料は
ご負担いただく事もございますのでご了承下さい。
ご希望に添えない場合もございますので十分にご検討の上
ご注文をお願い致します。
また、交換の商品をご用意できない場合や、
ご注文者様が交換をご希望されない場合は早急に
ご返金をさせて頂きます。

◆ 次の場合、返品・交換は
お受けできませんのでご了承下さい。
・ 外箱を 破棄 された場合。
・ 商品到着から 8日以上 経過した場合。
・ 当ショップにご連絡無くご返送された場合。
・ 既に商品を ご使用 になられた場合。(原則)

【重要】
※商品配送に関して、「長期ご不在」「あて名不完全」での
当ショップへの"返還後"の再発送費用はお客様ご負担となります事を予めご了承下さい。
再発送時の発送方法は[ゆうパック/着払い]での発送となります。

※当ショップでは転売目的の購入を禁止させていただいております。
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お店の名前

wise monkey

お店の会員番号

40538960

販売事業者名

gram nine株式会社

通信販売業務責任者

中村勝俊

備考


海外コスメセレクション wise monkey では、
海外の良質コスメを中心に専任バイヤーが厳選し
商品を入荷しております。
送料は当ショップ負担になりますので、
送料はお気になさらずお買い物をお楽しみ下さい。

※当ショップでは、ハイブランドコスメを
より身近に感じていただくため、
海外の新品未使用品の他に海外の
アウトレット商品( こちらも新品未使用品 )
も混在して輸入しております。

※「製造工程」「輸送(空輸)」により、
パッケージや容器に細かなキズ、汚れ、凹みが
起こる場合がございますが、品質に問題は
ございませんのでご安心下さい。
また、画像でもご確認いただけますので
ご参考にして下さい。

※商品画像の色は出来るだけ実物に近い画像を
作成しておりますが、ご使用の環境、
PC/モニター等などの違いにより
多少の色の誤差が生じる場合がございます。
また、在庫が複数ございますので、
標準に近い状態の商品を撮影しております。

個人情報保護責任者

中村勝俊

住所

大阪府大阪市東淀川区小松2丁目12番30号

電話番号

06-6732-9560

FAX番号

06-6732-9561

メールアドレス

info@wisemonkey2017.com

支払い・配送時期

お支払いについて
以下のお支払い方法がご利用になれます。

〇 auかんたん決済
〇 Wowma!コンビニ決済
〇 ドコモケータイ払い
〇 ソフトバンクまとめて支払い
〇 クレジットカード決済
 ・AMEX
 ・JCB
 ・VISA
 ・MASTER
 ・DINERS
〇 銀行振込
〇 ATM決済
〇 銀行ネット決済

【 お振込 】の場合、
お振込手数料はお客様ご負担となります。

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◆ 全国送料無料で迅速かつ丁寧に梱包、配送を行いますのでご安心下さい。
ご決済完了後は原則24時間以内に発送手配を行います。

※当ショップでは定休日が土・日・祝の為、平日(月〜金、祝日除く)の
午後2時までのご注文(ご決済完了)で当日発送となり、午後2時以降のご注文は翌営業日の発送となります。

◆ 基本、定形外郵便での発送になりますが、商品や発送先によってはレターパックプラス、
またはその他の発送方法になる場合もございます為、
発送方法はお選びいただけませんのでご了承願います。
※できる限りお買い求めやすくご提供したい気持ちがございますので、
ご理解とご協力をお願い致します。
※定形外郵便は発送から到着まで3〜7日間かかる場合がございますが予めご理解下さいませ。

◆ 当ショップでは商品の防水の為、パッケージにストレッチフィルムを巻いております。
※商品によって容器にもストレッチフィルムを巻いている場合もございます。

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配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

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◆ 商品がご注文商品と違っていた場合、
破損品や不良品が届いた場合は商品ご到着後
7日以内 に wise monkey までご連絡下さい。
原則未使用品( 再販可能な場合のみ )に限り、
送料は当ショップ負担の上、
返品、または交換させていただきます。

※使用済みの場合も期限内であれば一度ご相談下さい。
当ショップにてご返品が可能と判断した場合は、
お受けする事もございますが、その際に発生する送料は
ご負担いただく事もございますのでご了承下さい。
ご希望に添えない場合もございますので十分にご検討の上
ご注文をお願い致します。
また、交換の商品をご用意できない場合や、
ご注文者様が交換をご希望されない場合は早急に
ご返金をさせて頂きます。

◆ 次の場合、返品・交換は
お受けできませんのでご了承下さい。
・ 外箱を 破棄 された場合。
・ 商品到着から 8日以上 経過した場合。
・ 当ショップにご連絡無くご返送された場合。
・ 既に商品を ご使用 になられた場合。(原則)

【重要】
※商品配送に関して、「長期ご不在」「あて名不完全」での
当ショップへの"返還後"の再発送費用はお客様ご負担となります事を予めご了承下さい。
再発送時の発送方法は[ゆうパック/着払い]での発送となります。

※当ショップでは転売目的の購入を禁止させていただいております。
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