返品条件等販売に関する重要事項

※返品受付期間
商品到着後3日以内にマイページ購入履歴のメールより連絡願います
※返品を受けられない場合
・悪意のあるイタズラ、嫌がらせ・商品のイメージが違う等の理由・サイズ・カラー違いの返品・交換・商品をお受取になった日から3日経過後・使用した商品やタグのない商品またはお客様による汚損・破損があった場合
※送料無料商品(メール便)・セール品について
送料無料商品(メール便)・セール品に関してはBグレード品(少しの汚れ等難あり)の商品の場合もあり、特別価格で提供しておりますので返品はご遠慮下さい。送料無料商品(メール便)のリスク(紛失 破損 遅延)をご理解頂いた上でご選択下さい※商品の未着破損など配送事故が万一あった場合補償がありません。メール便にご不安がある場合やお急ぎの場合は宅配便をご利用下さい
※送料のご負担
不良交換の際は責任を持って送料を負担し良品との交換等ご対応させて頂きます。送料無料商品(メール便)は除外。万一在庫欠品の際はご返金対応とさせて頂きます。お客様ご都合によるご返品の際、送料はお客様ご負担となります
※返品後の対応
お客様の銀行口座へのご返金にて対応させて頂きます。尚ご返金の手続きに10日程度かかる場合があります
※返金について
お客様都合による返品の場合は"商品代金のみ"となります。実費(送料・振込手数料)は対象外とさせて頂きますのでご了承下さい。返品商品が到着次第、お客様指定口座へ返金手数料を差し引いた金額をお返しします。口座番号等お間違えの無いよう願います。尚返金は銀行振込のみ対応とさせて頂きます。※ご返送はお荷物の追跡ができるよう必ず宅配便でご発送頂き宅急便の送り状のお控えは3ケ月間は保管して頂きますようお願い致します

10,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

ココナツライト

お店の会員番号

40467612

販売事業者名

上原 由美子

担当部署名

インターネット販売部

通信販売業務責任者

上原由美子

備考

〜〜お店からのお知らせ〜〜 メール便とレターパックプラスは日時指定は不可です。群馬県からの発送ですので到着日はお客様のご住所により異なります。お急ぎの方は宅配便でのご購入をお勧め致します。購入された時間でも変わりますのでお気を付けください※天候等によりお客様のご希望に添えない場合もございます。 古物許可証番号 群馬県 第421110265600

個人情報保護責任者

上原由美子

住所

群馬県太田市東別所町196番地1

電話番号

0276-48-5235

メールアドレス

info@coconatulight.vivian.jp

支払い・配送時期

■営業時間
平日:9時から17時
土日祝日はお休みを頂いております。
■お客様がクレジットカード決済、簡単au決済ご利用の場合ご注文確定後3営業日以内に店舗より発送させて頂きます。
■ご注文確定後のキャンセルは出来ません。
●ご注意下さい。
・ご注文から7日以内にお支払いが確認できなかった場合はご注文は自動キャンセルとなります。 ・商品の在庫がある場合にも注文の状況によってはキャンセルさせて頂く場合もございます。予めご了承の程お願い申し上げます。
1.ご注文からお届けまでの日数
・クレジットカード決済、簡単au決済のお客様・・・弊社でご入金の確認が完了した分は翌日発送が可能です。
・商品のお届けはお振込みの翌々日〜1週間以内となります。弊社より追跡番号や問い合わせ番号を商品発送時にメールにてご連絡致します。お手数ですがそちらの番号を基にお客様ご自身にてご確認をお願い致します。
・お届け日数は目安であり、お届けを保証するものではございません。  天候やその他運送会社の諸事情、日祝日などの兼ね合いにより遅れる場合もございますので予めご了承の程お願い申し上げます。
・その他、何らかの事情により配達の遅れなどによる損害に関しまして、当社では一切の責任を負いかねますので重ねてご了承の程お願い申し上げます。
・詳細なお届け予定日をご確認されたい場合は直接店舗までお問合せ下さいませ。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

※返品受付期間
商品到着後3日以内にマイページ購入履歴のメールより連絡願います
※返品を受けられない場合
・悪意のあるイタズラ、嫌がらせ・商品のイメージが違う等の理由・サイズ・カラー違いの返品・交換・商品をお受取になった日から3日経過後・使用した商品やタグのない商品またはお客様による汚損・破損があった場合
※送料無料商品(メール便)・セール品について
送料無料商品(メール便)・セール品に関してはBグレード品(少しの汚れ等難あり)の商品の場合もあり、特別価格で提供しておりますので返品はご遠慮下さい。送料無料商品(メール便)のリスク(紛失 破損 遅延)をご理解頂いた上でご選択下さい※商品の未着破損など配送事故が万一あった場合補償がありません。メール便にご不安がある場合やお急ぎの場合は宅配便をご利用下さい
※送料のご負担
不良交換の際は責任を持って送料を負担し良品との交換等ご対応させて頂きます。送料無料商品(メール便)は除外。万一在庫欠品の際はご返金対応とさせて頂きます。お客様ご都合によるご返品の際、送料はお客様ご負担となります
※返品後の対応
お客様の銀行口座へのご返金にて対応させて頂きます。尚ご返金の手続きに10日程度かかる場合があります
※返金について
お客様都合による返品の場合は"商品代金のみ"となります。実費(送料・振込手数料)は対象外とさせて頂きますのでご了承下さい。返品商品が到着次第、お客様指定口座へ返金手数料を差し引いた金額をお返しします。口座番号等お間違えの無いよう願います。尚返金は銀行振込のみ対応とさせて頂きます。※ご返送はお荷物の追跡ができるよう必ず宅配便でご発送頂き宅急便の送り状のお控えは3ケ月間は保管して頂きますようお願い致します