配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
返品につきまして
■初期不良やトラブル不具合による返品について
当店では生産終了時および出荷時に検品を充分いたしてはおりますが、
もし万一、到着時の初期不良、こわれ等ございましたら
以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による
「返金(またはご希望の場合可能であれば交換)」対応をいたしますのでご連絡ください。
1.対応条件
商品のご使用のないもので、商品到着後5日以内にメールまたは電話にてご連絡いただければ 原則対応させて頂きます。
◎次の商品は原則として返品、交換は出来ませんので予めご了承ください。
・一度ご使用の商品、またはその形跡があるもの。
・お客様のお手元で汚損・破損をしたもの。
・ご連絡がない場合。
2.返金額
商品代金(税込)、送料、振込手数料など、お客様にご負担いただいた費用を全て返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。
3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、
同一商品の手配が不可能な場合は返金にてご了承ください。
■お客様都合による返品について
当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
(サイズ交換、カラー交換なども対応しておりません)
■返金日数について
返品商品の弊社への到着確認後、原則3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
■返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
橿村まり子
長野県岡谷市長地源一丁目3-40
080-5180-6132
mariko@vivian-co.jp
●お客様が前払い式決済をご利用の場合、ご注文確定後、2営業日以内に店舗より発送させて頂きます。
●【銀行振込ご希望の場合のお支払期限】
お買い上げ日より7日以内にお振込みください。
※お振込先に関しましては受注メールに記載いたします
●【商品発送のタイミング】
・銀行振込等 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
発送後輸送会社へのお問い合わせ番号をお知らせいたします。
・クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
発送後輸送会社へのお問い合わせ番号をお知らせいたします。
・受注生産商品について前払い式決済をご利用の場合、
期間10日以内の商品生産後最大2営業日以内に発送させて頂きます。
詳細は各商品ページをご確認下さい。
●発送は只今全品送料無料でメール便(日本郵便クリックポスト便)発送です。
税込み5000円以上で自動的にヤマト宅急便無料となり、宅配便での 発送となります。
●ご入金期限に関しましてはご注文日より7日以内となります。 7日を過ぎてもお支払いが確認できない場合は、自動的にキャンセル処理が掛けられますので ご了承くださいませ。 その際の買い回りに伴いますポイントアップなどに関しましては 一切責任は負いかねますので ご注意くださいませ。
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品につきまして
■初期不良やトラブル不具合による返品について
当店では生産終了時および出荷時に検品を充分いたしてはおりますが、
もし万一、到着時の初期不良、こわれ等ございましたら
以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による
「返金(またはご希望の場合可能であれば交換)」対応をいたしますのでご連絡ください。
1.対応条件
商品のご使用のないもので、商品到着後5日以内にメールまたは電話にてご連絡いただければ 原則対応させて頂きます。
◎次の商品は原則として返品、交換は出来ませんので予めご了承ください。
・一度ご使用の商品、またはその形跡があるもの。
・お客様のお手元で汚損・破損をしたもの。
・ご連絡がない場合。
2.返金額
商品代金(税込)、送料、振込手数料など、お客様にご負担いただいた費用を全て返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。
3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、
同一商品の手配が不可能な場合は返金にてご了承ください。
■お客様都合による返品について
当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
(サイズ交換、カラー交換なども対応しておりません)
■返金日数について
返品商品の弊社への到着確認後、原則3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
■返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。