返品条件等販売に関する重要事項

【お問合せダイヤル】
048-434-5911
※ご注文後のことに関するお問い合わせはメールにてお願いいたします。その際、必ず「取引ナンバー」のご記入をお願いいたします。
※お電話でのご注文は承り兼ねます。何卒ご理解くださいませ。

【返品に関する重要事項】
・後払い決済ご利用でのお客様都合による返品・交換はお受けできません。
・返品ご希望の場合は、商品到着から7日以内に「受注番号」「ご注文者のお名前」「返品理由」をメール、または電話にてご連絡をお願い致します。
当店より改めて返品方法についてご連絡をさせて頂きますので、必ず了承のうえ返品をお願い致します。
・送料、返金振込み手数料はお客様のご負担でお願い致します(※返金は銀行振り込みのみ承っております)。 また、送料無料でお届けさせて頂きました商品を返品される場合(返品後の合計金額¥10000(税込)を下回る場合)も【返品商品以外の商品送料・代引き手数料・返金時の振込手数料】をご負担頂きます。 メール、お電話にて事前にご連絡をされずご返品された場合は、お荷物を受け取り辞退させて頂きます。予めご了承ください。
・『受取辞退』『長期不在』等の理由により荷物を受けとりされないお客様につきましては、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。

■同一商品の複数買いの場合や同業者様からのご注文と弊社が判断した場合、当店より確認の連絡をさせていただきキャンセルさせていただく場合がございます。

11,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

アーバンコスメ au PAY マーケット店

お店の会員番号

40362173

販売事業者名

株式会社アーバン

通信販売業務責任者

福田大樹

個人情報保護責任者

福田大樹

住所

埼玉県戸田市新曽2184シャンピエールA号室

電話番号

048-434-5911

FAX番号

048-434-5914

メールアドレス

tyumon-wowma@urbancosme.co.jp

支払い・配送時期

■代金の支払い時期・商品の引渡時期について
(1)前払い式決済をご利用の場合、ご注文確定後2営業日以内に店舗より発送させていただきます。
※前払い式決済とは、Wowma!決済サービスでご利用いただける全ての決済方法を指します。
 ・クレジットカード決済
 ・携帯キャリア(auかんたん,ドコモケータイ払い,ソフトバンクまとめて支払い)決済
 ・コンビニ(番号方式)決済 
(2)代金引換をご利用の場合、ご注文確定後2営業日以内に店舗より発送させていただきます。

※当店の定休日詳細は、当店TOPページの「ご利用ガイド(配送日数など)」をご覧ください
※ご注文の混雑状況などにより発送が遅れる場合がございます
※棚卸しにより発送が遅れる場合がございます

■お届けまでの配送日数
当店TOPページの「ご利用ガイド(配送日数など)」をご覧ください

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【お問合せダイヤル】
048-434-5911
※ご注文後のことに関するお問い合わせはメールにてお願いいたします。その際、必ず「取引ナンバー」のご記入をお願いいたします。
※お電話でのご注文は承り兼ねます。何卒ご理解くださいませ。

【返品に関する重要事項】
・後払い決済ご利用でのお客様都合による返品・交換はお受けできません。
・返品ご希望の場合は、商品到着から7日以内に「受注番号」「ご注文者のお名前」「返品理由」をメール、または電話にてご連絡をお願い致します。
当店より改めて返品方法についてご連絡をさせて頂きますので、必ず了承のうえ返品をお願い致します。
・送料、返金振込み手数料はお客様のご負担でお願い致します(※返金は銀行振り込みのみ承っております)。 また、送料無料でお届けさせて頂きました商品を返品される場合(返品後の合計金額¥10000(税込)を下回る場合)も【返品商品以外の商品送料・代引き手数料・返金時の振込手数料】をご負担頂きます。 メール、お電話にて事前にご連絡をされずご返品された場合は、お荷物を受け取り辞退させて頂きます。予めご了承ください。
・『受取辞退』『長期不在』等の理由により荷物を受けとりされないお客様につきましては、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。

■同一商品の複数買いの場合や同業者様からのご注文と弊社が判断した場合、当店より確認の連絡をさせていただきキャンセルさせていただく場合がございます。