返品条件等販売に関する重要事項

●商品の初期不良、破損して届いたなど、当店原因による場合には、送料当方負担で、 返品・交換を受け付けさせていただきます。
お届けが完了した日を含め、3日以内にメールにて ご連絡ください。
商品の返送先は、当店の所在地とは異なる場合がございますので、必ず当店からの返送先の連絡をお聞きの上、ご返送ください。
なお、ご返送は、当店からの返送先の連絡があってから、3日以内にご返送ください。
●ご注文間違い、お気に召さない、思った商品と違う、思った色と違う、思った大きさと違うなどの、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
●次の商品は、交換・返品できません。
1.一度ご使用になられた商品
2.組立途中あるいは組立後の商品
3.お客様の責任で汚れやキズが生じた商品
4.お届けが完了した日を含め3日以内に交換・返品のご連絡をいただけなかった商品
5.お届けが完了した日も含めて10日以内にご返送いただけなかった商品
(商品到着後、3日以内に交換・返品のご連絡をいただいた場合でも、お届けが完了した日を含め10日以内にご返送いただけなかった場合は未使用品でも交換・返品は承れません。)

お店の名前

職人技ネット工房

お店の会員番号

40336698

販売事業者名

相澤 明

担当部署名

ネット販売部

通信販売業務責任者

相澤明

備考

■送料について

●宅配便で発送の場合
ご注文合計10,799円まで 送料全国一律 880円
ご注文合計10,800円以上 送料全国無料

ただし沖縄、離島は下記のとおり追加送料が1,000円かかります。
ご注文合計10,799円まで 送料 880円+追加送料1,000円=1,880円
ご注文合計10,800円以上 追加送料 1,000円
ご注文の際に購入内容の確認画面で必ずその他のオプションで追加送料1,000円をお選び下さい。
お選びいただけなかった場合はこちらで追加します。
長い商品、大きい商品については上記の送料よりも高い個別送料が設定されておりますのでご了承下さい。

●メール便(日本郵便クリックポスト)で発送の場合
ご注文合計10,799円まで 送料全国一律 188円
ご注文合計10,800円以上 送料全国無料
メール便の場合沖縄、離島も追加送料はかかりません。
メール便で発送できる商品は、ご注文の際にメール便の選択画面が出ます。
メール便の選択画面が出ない商品は、宅配便での発送となります。
複数個ご注文の場合は、宅配便となる場合もございます。

個人情報保護責任者

相澤明

住所

東京都文京区白山1-13-7 アクア白山ビル 7F-21号室

電話番号

03-3814-4388

FAX番号

03-3814-4388

メールアドレス

w-shoku@athena.ocn.ne.jp

支払い・配送時期

■代金の支払い時期について

●代金引換の場合
商品到着時に、ドライバーに代金をお支払いください。
●クレジットカード決済の場合
商品発送後に決済が完了します。
引落日は、各カード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。
●下記の決済方法の場合は、ご入金確認後、商品を手配の上、発送いたします。
ご注文日から5日以内には、ご入金ください。
銀行振込(振込口座はメールにてお知らせします。)
現金書留
銀行ネット決済
ATM決済
auかんたん決済
ドコモケータイ払い
ソフトバンクまとめて支払い

■商品の引渡時期について

●クレジットカード、代金引換の場合
ご注文いただいてから、おおむね3〜5営業日後の出荷となります。
ご注文いただきますと、自動返信メールのあとに、当店よりご注文ありがとうメールが届きます。
そのメールにおおむねの納期が記載されております。
品切れ等により発送までかなりの納期がかかる場合もメールにてお知らせいたします。

●下記の決済方法の場合
銀行振込
現金書留
銀行ネット決済
ATM決済
携帯キャリア決済
auかんたん決済
ドコモケータイ払い
ソフトバンクまとめて支払い
ご入金確認後、商品を手配の上、発送いたします。
ご注文日から5日以内には、ご入金をお願いいたします。
ご入金日から、おおむね3〜5営業日後の出荷となります。
そのメールにおおむねの納期が記載されております。
品切れ等により発送までかなりの納期がかかる場合もメールにてお知らせいたします。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●商品の初期不良、破損して届いたなど、当店原因による場合には、送料当方負担で、 返品・交換を受け付けさせていただきます。
お届けが完了した日を含め、3日以内にメールにて ご連絡ください。
商品の返送先は、当店の所在地とは異なる場合がございますので、必ず当店からの返送先の連絡をお聞きの上、ご返送ください。
なお、ご返送は、当店からの返送先の連絡があってから、3日以内にご返送ください。
●ご注文間違い、お気に召さない、思った商品と違う、思った色と違う、思った大きさと違うなどの、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
●次の商品は、交換・返品できません。
1.一度ご使用になられた商品
2.組立途中あるいは組立後の商品
3.お客様の責任で汚れやキズが生じた商品
4.お届けが完了した日を含め3日以内に交換・返品のご連絡をいただけなかった商品
5.お届けが完了した日も含めて10日以内にご返送いただけなかった商品
(商品到着後、3日以内に交換・返品のご連絡をいただいた場合でも、お届けが完了した日を含め10日以内にご返送いただけなかった場合は未使用品でも交換・返品は承れません。)