配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
【不良品について】
商品管理には十分留意しておりますが、万が一不良品であった場合、又はご注文の商品と違う場合、商品到着後速やかに当店までご連絡頂きますようお願い致します。
当店にて確認後、良品と交換させて頂きます。
【良品について】
原則としましてご注文頂きすでに発送済みの
お品物についての返品（良品）はお受けしておりません。
お客様がご希望されて返品をお受け出来る場合は、以下の条件に限ります。
●お届け後1週間以上経過していないこと。
●ご使用されていないこと（ご使用と思われるキズ、破損がないこと）（未開封であること）
※不良品、誤発送を除き、発送時の送料・返品時の送料・返金時の手数料はお客様のご負担となります
【営業時間】
お電話でのお問合せは下記の時間帯に
お願いします。
営業時間:月〜金曜日（祝日を除く）10:00〜17:00
電話番号：03-6279-9114
※インターネット２４時間受付
個人情報保護責任者
山崎貴史
住所
東京都杉並区本天沼2-30-8
電話番号
03-6454-7428
FAX番号
03-6454-7429
メールアドレス
wowma@wakuwakuten.com
支払い・配送時期
■代金の支払い時期
・まとめてau支払い、auかんたん決済、docomoケータイ払いは注文時に課金します。
・代金引換は商品お届け時に配送員にお支払い下さいませ。
・前払い（銀行振込・郵便振替）は、ご注文確定メールをお受け取り後、7日以内にお振込下さいませ。
■配送時期
・お客様が前払い式決済をご利用の場合、ご注文確定後、当日から３営業日以内に店舗より発送させて頂きます。
・お客様が後払い決済（代金引換）をご利用の場合も、ご注文確定後、当日から３営業日以内に店舗より発送させて頂きます。
※前払い式決済とは、Wowma！決済サービスでご利用いただける全ての決済方法を指します。
・クレジットカード決済
・携帯キャリア（auかんたん，ドコモケータイ払い，ソフトバンクまとめて支払い）決済
・銀行ネット／ＡＴＭ決済
・コンビニ（番号方式）決済
※在庫切れ商品の場合は、別途メールにて出荷日をご連絡させて頂きます。
【メール便】と記載のある商品はゆうメール発送となります。ポスト投函となり、代金引換のご利用やお届け指定はお受けできません。また、メール便は保証がございませんので、不着や破損による再発送は当店ではお受け致しません。その点をご了承を頂き、ご注文下さいますようお願いいたします。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
【不良品について】
商品管理には十分留意しておりますが、万が一不良品であった場合、又はご注文の商品と違う場合、商品到着後速やかに当店までご連絡頂きますようお願い致します。
当店にて確認後、良品と交換させて頂きます。
【良品について】
原則としましてご注文頂きすでに発送済みの
お品物についての返品（良品）はお受けしておりません。
お客様がご希望されて返品をお受け出来る場合は、以下の条件に限ります。
●お届け後1週間以上経過していないこと。
●ご使用されていないこと（ご使用と思われるキズ、破損がないこと）（未開封であること）
※不良品、誤発送を除き、発送時の送料・返品時の送料・返金時の手数料はお客様のご負担となります
【営業時間】
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営業時間:月〜金曜日（祝日を除く）10:00〜17:00
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