返品条件等販売に関する重要事項

◇お買い上げの商品は、配送中の破損及び汚損・商品の欠陥及び不良・商品間違いなど当店が認めた場合に限り、交換(返品)に応じるものとしますので 必ずメールでご連絡下さい。 ◇お客様都合の返品は未開封・未使用のもので到着後1週間以内にメールにてご連絡下さい。返品手続き(返送先・返金金額など)の詳細をメールにてお知らせ致します。 ※送料はお客様に御負担頂きますのでご了承ください。 ◇初期不良による交換は商品到着後、1週間以内にメールにてご連絡頂いた場合のみとさせていただきます。 商品到着後ご確認いただき、万が一破損・不具合などがある場合には 詳細(写真)をメールにてご連絡下さい。 保証期間において、交換(破損等の初期不良は除く)の必要がある場合には理由をメールにてご連絡ください。 交換手続き方法などの詳細をメールにてお知らせ致します。 ※交換が可能な場合には、返品(返金)は一切致しません。

お店の名前

SOUYI公式 Wowma!店

お店の会員番号

40276099

販売事業者名

ソウイジャパン株式会社

担当部署名

イーシー事業部

通信販売業務責任者

伊藤裕子

個人情報保護責任者

劉斌

住所

東京都品川区西五反田1-24-4タキゲンビル10F

電話番号

03-6431-8328

メールアドレス

account@souyi-japan.com

支払い・配送時期

◇お買い上げの商品は、配送中の破損及び汚損・商品の欠陥及び不良・商品間違いなど当店が認めた場合に限り、交換(返品)に応じるものとしますので 必ずメールでご連絡下さい。 ◇お客様都合の返品は未開封・未使用のもので到着後1週間以内にメールにてご連絡下さい。返品手続き(返送先・返金金額など)の詳細をメールにてお知らせ致します。 ※送料はお客様に御負担頂きますのでご了承ください。 ◇初期不良による交換は商品到着後、1週間以内にメールにてご連絡頂いた場合のみとさせていただきます。 商品到着後ご確認いただき、万が一破損・不具合などがある場合には 詳細(写真)をメールにてご連絡下さい。 保証期間において、交換(破損等の初期不良は除く)の必要がある場合には理由をメールにてご連絡ください。 交換手続き方法などの詳細をメールにてお知らせ致します。 ※交換が可能な場合には、返品(返金)は一切致しません。 【前払いの決済方法をご利用の場合】
「クレジットカード決済・携帯キャリア決済をご利用の場合、各決済の承認が下りた後、2日以内に発送します。」
「代金引換便の場合、お客様のご指定日に発送します。
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

◇お買い上げの商品は、配送中の破損及び汚損・商品の欠陥及び不良・商品間違いなど当店が認めた場合に限り、交換(返品)に応じるものとしますので 必ずメールでご連絡下さい。 ◇お客様都合の返品は未開封・未使用のもので到着後1週間以内にメールにてご連絡下さい。返品手続き(返送先・返金金額など)の詳細をメールにてお知らせ致します。 ※送料はお客様に御負担頂きますのでご了承ください。 ◇初期不良による交換は商品到着後、1週間以内にメールにてご連絡頂いた場合のみとさせていただきます。 商品到着後ご確認いただき、万が一破損・不具合などがある場合には 詳細(写真)をメールにてご連絡下さい。 保証期間において、交換(破損等の初期不良は除く)の必要がある場合には理由をメールにてご連絡ください。 交換手続き方法などの詳細をメールにてお知らせ致します。 ※交換が可能な場合には、返品(返金)は一切致しません。