支払い・配送時期

■お支払時期
ご注文時にカード情報をご入力の上お支払ください。商品の配送完了後、ご契約のクレジットカード会社より商品代金をご請求いたします。

■商品の引渡時期
クレジットカードの承認が下りた後、各商品ページ毎に表示されている納期にて発送いたします。
通常5〜7営業日以内に発送致します。

■ご注意点
クレジットカードの承認がエラーになった場合はご連絡いたします。

■携帯キャリア決済サービス
ご注文確定後約7営業日以内に順次発送いたします。

■受注生産品に関して
・制作期間：約1週間〜10日
・発送時期：各決済の入金確認後、約10日〜2週間で発送いたします。
※各商品ページ毎に表示されている納期にて発送いたします。
※お支払方法が前払（銀行振込）の場合はご入金確認後の手配となります。
※運送会社をご選択頂くことはできません。
※日本国内のみのお届けとなります。
※通常より日数を要する商品は商品ページに記載させていただいております。
※商品は基本的に玄関先までのお届けとなります。
※商品の大きさによってはアパート・マンションなどの2F以上でエレベーターのない場合、1F軒先渡しとなる場合があります。
■在庫状況について
※商品の欠品、完売などにより商品のお渡しができなくなった場合、ご注文がキャンセルとなる場合があります。
※複数の店舗を運営していますので在庫を共有している商品は、ご注文後であっても欠品等が発生する場合がございます。
※メーカー直送品の場合、メーカー在庫を他店舗と共有している関係で、ご注文後であっても欠品等が発生する場合がございます。
※欠品が発生した場合は個別にご案内いたします。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

[お客様都合 返品・交換条件]
商品出荷後のお客様都合による返品・交換は一切お受けしておりません。

[商品等の不具合 返品・交換条件]
初期不良、運送中の破損などが発生した場合、商品到着後7日以内にご連絡頂いた場合に限り返品・交換を承ります。

■以下の条件にご承諾頂ける場合に限り返品・交換を引受ます。
・破損があったパーツのみ交換となる場合があります
・組立後に不具合が発覚した場合、解体・梱包が必要です。組立前に各パーツの点検を必ず行ってください。
・組立が必要な商品の交換品を組立済の状態でお届けすることはできません。
・お客様による梱包作業が必要です。梱包材は商品に問題ないことを確認してから破棄をお願いします。返品・交換の際に使用することがあります。
・交換品のお渡し場所は原則、軒先・玄関となります。室内への搬入、設置、不良品の梱包はできません。
・商品に不足品があった場合は不足品を改めて送付いたします。
・商品自体に破損がない場合はお受けできません。

■以下の条件に該当する場合は返品・交換できません。
・返品理由が希望日から遅れた場合など納期に起因する場合。
・当店が不当と判断した場合はお受けできない場合があります。

■ご注意点
・交換品が欠品・完売している場合、返品・返金にて対応させて頂きます。
■送料負担
・返品時の送料は当店負担。
・交換品再発送時の送料は当店負担
■返金額
・お支払頂いた商品代金の全額
■返金について
商品の返品確認後、返金いたします。
■返品先住所
・商品により異なる為別途ご案内いたします。