支払い・配送時期

■代引き決済 ★ご注文日より３日以内の発送。（土日・祭日、Gウイーク、お盆・正月休みは除く） ★代金は商品到着時に、運送会社のドライバーさんに代金(商品代金と代引き手数料）をお支払いください。 ※発送前、連絡が取れない場合はご注文のキャンセル処理をいたします。発送後の受け取り辞退の場合は配送に要した費用全額をご負担いただきます。 ■クレジットカード決済 ★ご注文日より３日以内の発送。（土日・祭日、Gウイーク、お盆・正月休みは除く） ★引落し日はご利用クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ■前払い決済：コンビニ（お客様負担手数料一律300円）、携帯決済(au・ソフトバンク・ドコモ）、銀行振込（お客様負担） ★ご注文日（土日・祭日、Gウイーク、お盆・正月休みは除く）より当社より３日以内に振込依頼メールを送信します。 ★振込依頼メールに記載の期日までにご請求金額をお振込ください。 ★商品は入金確認後３日以内（土日・祭日、Gウイーク、お盆・正月休みは除く）の出荷。 ※振込期日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ◆欠品、売り切れ、納期遅れに付いてはご注文日（土日・祭日、Gウイーク、お盆・正月休みは除く）より３日以内にご連絡をいたします。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

＜返品・交換＞ ・商品の欠陥や不良など当社原因による場合や同梱物の不足、配送による事故、お客様の都合による反品・交換等は商品到着後７日間以内に弊社まで電話にてご連絡下さい。 ・お客様都合による返品（受取辞退含）・交換は配送費用、再生費用を全額ご負担いただきます。 ＊詳細につきましては以下の蘭をご覧ください。 ■当社に原因が有る場合 ・商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担でご指示に従い返金または交換をいたします。 ＜欠陥や不良での免責のお願い＞ ・商品の製作上やむをえない傷、ムラ、見栄えにつきましては以下をご覧いただきご容赦いただきます様お願い申し上げます。 ◆塗りむら、縫製、接着部分のノリ、ボンドの露出状態、柄等の配置、布・部材の裁断状態、組み立て状態、木の節、素材の特質による事項等 ◆撮影時の照明や光加減及びご覧いただくモニターの加減、撮影機器の機能等で生じる画像と現物の色合いの違い等。 ■お客様の都合による場合 ・お客様都合による返品、・交換は配送費用、再生費用を全額ご負担いただきます。 ＜返品受入れ場所＞ 〒670-0808 兵庫県姫路市白国１−３−１ (株)Kソレイユ TEL０７９−２８８−５５１２ ＜保証の限度枠＞ 商品不良の場合の保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。 ＜保証対処外商品＞ ・見切り品 ・修理保証対象外商品（アウトレット商品） ・再生品 ・修理賜り品 ・受注製作商品 ＊名前、生年月日、家紋等受注後にお客様から製作を実施する商品 ＊オーダーメード商品 ＊受注製作商品 ◆上記当該商品に於いて当社の不備による場合は補償対象と致します。 ＜お客様ご依頼の修理＞ ・修理費用、送料はお客様ご負担でお願いいたします。