返品条件等販売に関する重要事項

<返品・交換> ・商品の欠陥や不良など当社原因による場合や同梱物の不足、配送による事故、お客様の都合による反品・交換等は商品到着後7日間以内に弊社まで電話にてご連絡下さい。 ・お客様都合による返品(受取辞退含)・交換は配送費用、再生費用を全額ご負担いただきます。 *詳細につきましては以下の蘭をご覧ください。 ■当社に原因が有る場合 ・商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担でご指示に従い返金または交換をいたします。 <欠陥や不良での免責のお願い> ・商品の製作上やむをえない傷、ムラ、見栄えにつきましては以下をご覧いただきご容赦いただきます様お願い申し上げます。 ◆塗りむら、縫製、接着部分のノリ、ボンドの露出状態、柄等の配置、布・部材の裁断状態、組み立て状態、木の節、素材の特質による事項等 ◆撮影時の照明や光加減及びご覧いただくモニターの加減、撮影機器の機能等で生じる画像と現物の色合いの違い等。 ■お客様の都合による場合 ・お客様都合による返品、・交換は配送費用、再生費用を全額ご負担いただきます。 <返品受入れ場所> 〒670-0808 兵庫県姫路市白国1−3−1 (株)Kソレイユ TEL079−288−5512 <保証の限度枠> 商品不良の場合の保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。 <保証対処外商品> ・見切り品 ・修理保証対象外商品(アウトレット商品) ・再生品 ・修理賜り品 ・受注製作商品 *名前、生年月日、家紋等受注後にお客様から製作を実施する商品 *オーダーメード商品 *受注製作商品 ◆上記当該商品に於いて当社の不備による場合は補償対象と致します。 <お客様ご依頼の修理> ・修理費用、送料はお客様ご負担でお願いいたします。

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お店の名前

ちぐさや

お店の会員番号

40188053

販売事業者名

株式会社Kソレイユ

担当部署名

通販部

通信販売業務責任者

西本由美子

個人情報保護責任者

西本由美子

住所

兵庫県姫路市白国1-3-1

電話番号

079-288-5512

FAX番号

079-288-5512

メールアドレス

bwz35368@nifty.com

支払い・配送時期

■代引き決済 ★ご注文日より3日以内の発送。(土日・祭日、Gウイーク、お盆・正月休みは除く) ★代金は商品到着時に、運送会社のドライバーさんに代金(商品代金と代引き手数料)をお支払いください。 ※発送前、連絡が取れない場合はご注文のキャンセル処理をいたします。発送後の受け取り辞退の場合は配送に要した費用全額をご負担いただきます。 ■クレジットカード決済 ★ご注文日より3日以内の発送。(土日・祭日、Gウイーク、お盆・正月休みは除く) ★引落し日はご利用クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ■前払い決済:コンビニ(お客様負担手数料一律300円)、携帯決済(au・ソフトバンク・ドコモ)、銀行振込(お客様負担) ★ご注文日(土日・祭日、Gウイーク、お盆・正月休みは除く)より当社より3日以内に振込依頼メールを送信します。 ★振込依頼メールに記載の期日までにご請求金額をお振込ください。 ★商品は入金確認後3日以内(土日・祭日、Gウイーク、お盆・正月休みは除く)の出荷。 ※振込期日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ◆欠品、売り切れ、納期遅れに付いてはご注文日(土日・祭日、Gウイーク、お盆・正月休みは除く)より3日以内にご連絡をいたします。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

<返品・交換> ・商品の欠陥や不良など当社原因による場合や同梱物の不足、配送による事故、お客様の都合による反品・交換等は商品到着後7日間以内に弊社まで電話にてご連絡下さい。 ・お客様都合による返品(受取辞退含)・交換は配送費用、再生費用を全額ご負担いただきます。 *詳細につきましては以下の蘭をご覧ください。 ■当社に原因が有る場合 ・商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担でご指示に従い返金または交換をいたします。 <欠陥や不良での免責のお願い> ・商品の製作上やむをえない傷、ムラ、見栄えにつきましては以下をご覧いただきご容赦いただきます様お願い申し上げます。 ◆塗りむら、縫製、接着部分のノリ、ボンドの露出状態、柄等の配置、布・部材の裁断状態、組み立て状態、木の節、素材の特質による事項等 ◆撮影時の照明や光加減及びご覧いただくモニターの加減、撮影機器の機能等で生じる画像と現物の色合いの違い等。 ■お客様の都合による場合 ・お客様都合による返品、・交換は配送費用、再生費用を全額ご負担いただきます。 <返品受入れ場所> 〒670-0808 兵庫県姫路市白国1−3−1 (株)Kソレイユ TEL079−288−5512 <保証の限度枠> 商品不良の場合の保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。 <保証対処外商品> ・見切り品 ・修理保証対象外商品(アウトレット商品) ・再生品 ・修理賜り品 ・受注製作商品 *名前、生年月日、家紋等受注後にお客様から製作を実施する商品 *オーダーメード商品 *受注製作商品 ◆上記当該商品に於いて当社の不備による場合は補償対象と致します。 <お客様ご依頼の修理> ・修理費用、送料はお客様ご負担でお願いいたします。