返品条件等販売に関する重要事項

返品は到着後30日以内にご連絡いただいたもののみお受け致します。

・商品の不具合があった場合は修理や交換などの対応をご提案の上、当店送料負担にて返品をお受け致します。返品の合意に達した際に、別途メールにて詳しい返品手順をお知らせ致しますので、勝手な判断での返送はおやめください。
・返送されてきた商品が販売時と著しく違う場合や破損等があった場合は、別途ご請求が発生する場合が御座います。
※商品到着後1ヶ月以降の返送送料はお客様にてご負担願います。
・お客様都合での返品※1希望の場合は返品手数料として次の費用を申し受けます。再セットアップおよび再クリーニング費用として4320円+商品返送分の送料+返金振込手数料

※1お客様都合の返品とは、商品に不具合が無い場合のキャンセル(思い違いや期待していたものと違うなどの場合)を言います。

企業リースで一定期間使用されていた為、以下に記載する項目は保証の対象外とさせて頂きます。

・経年劣化による外装劣化や欠品→多少の擦り傷や日焼け、塗装・コーティング剥げ、ゴム足やシールの欠品、各種カバーやネジなどの欠品、イジェクトピン折れ等
・経年劣化による機能低下→HDDや冷却ファンなどの常用可動部の音(明らかな異音を除く)、ボタンやヒンジなど可動部の軽微な劣化、その他通常使用により起こる劣化等
・通常使用に支障がない範囲での液晶モニタの経年による輝度低下や色ムラ・光漏れやドット抜け、表面の擦り傷やひっかき傷等
・通常使用に支障がない範囲でのキーボードのテカリ・文字消え・文字削れ、タッチパッド及びボタン等のテカリ・削れ等
・ノートPCのバッテリー(使用時間が短い、充電出来ない等)、内蔵電池などの消耗品

お店の名前

アルパカPC

お店の会員番号

40180746

販売事業者名

有限会社ミサオネットワーク

通信販売業務責任者

板倉康裕

備考

■ ベストショップ大賞2018 パソコン・PC周辺機器カテゴリ賞 ■ ベストショップ大賞2019 パソコン・PC周辺機器カテゴリ賞 古物商許可証 埼玉県公安委員会 第431050017456号

個人情報保護責任者

板倉康裕

住所

埼玉県羽生市須影857

電話番号

048-577-7990

メールアドレス

wowma@alpaca-pc.net

支払い・配送時期

■前払い式決済
お客様が前払い式決済をご利用の場合、ご注文確定後、3営業日以内に店舗より発送させて頂きます。
※配送地域、交通事情、在庫等の理由により遅延する場合がございます。予めご了承下さい。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

返品は到着後30日以内にご連絡いただいたもののみお受け致します。

・商品の不具合があった場合は修理や交換などの対応をご提案の上、当店送料負担にて返品をお受け致します。返品の合意に達した際に、別途メールにて詳しい返品手順をお知らせ致しますので、勝手な判断での返送はおやめください。
・返送されてきた商品が販売時と著しく違う場合や破損等があった場合は、別途ご請求が発生する場合が御座います。
※商品到着後1ヶ月以降の返送送料はお客様にてご負担願います。
・お客様都合での返品※1希望の場合は返品手数料として次の費用を申し受けます。再セットアップおよび再クリーニング費用として4320円+商品返送分の送料+返金振込手数料

※1お客様都合の返品とは、商品に不具合が無い場合のキャンセル(思い違いや期待していたものと違うなどの場合)を言います。

企業リースで一定期間使用されていた為、以下に記載する項目は保証の対象外とさせて頂きます。

・経年劣化による外装劣化や欠品→多少の擦り傷や日焼け、塗装・コーティング剥げ、ゴム足やシールの欠品、各種カバーやネジなどの欠品、イジェクトピン折れ等
・経年劣化による機能低下→HDDや冷却ファンなどの常用可動部の音(明らかな異音を除く)、ボタンやヒンジなど可動部の軽微な劣化、その他通常使用により起こる劣化等
・通常使用に支障がない範囲での液晶モニタの経年による輝度低下や色ムラ・光漏れやドット抜け、表面の擦り傷やひっかき傷等
・通常使用に支障がない範囲でのキーボードのテカリ・文字消え・文字削れ、タッチパッド及びボタン等のテカリ・削れ等
・ノートPCのバッテリー(使用時間が短い、充電出来ない等)、内蔵電池などの消耗品