返品条件等販売に関する重要事項

商品の破損・不良品以外でのお客様都合による返品は、食品であり賞味期限の問題から基本的にお断りさせて頂いております。
商品の破損・不良による返品・交換の場合は当店にて送料を負担させて頂きます ので現品を保管のうえ当店までご連絡をいただけます様お願い申し上げます。

(事前にご連絡なしでの返品になりますと返品をお断りさせていただく場合が ございますので重々ご了承ください)

尚、返品・交換に関しましては商品到着後(運送会社引渡記録に基づきます)5日以内 にご連絡をいただけます様お願い申し上げます。

●返品を受け付ける条件 未開封・未使用のもので当店にて商品の破損及び不良が認められた場合、商品ご到着後5日以内に電話連絡又はメール連絡頂いたもののみお受けいたします。

●ご連絡の際 ・お客様のお名前・注文番号・注文頂きました商品名 ・返品理由・商品の状態を教えて頂けますようお願い致します。

●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当店が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

お店の名前

GLOBAL GARDEN

お店の会員番号

40166050

販売事業者名

東亜物産株式会社

担当部署名

業務部

通信販売業務責任者

深田和以

備考

菓子製造業営業許可済証 神保保第0313SA1746号

個人情報保護責任者

深田和以

住所

兵庫県神戸市中央区楠町3丁目2-3

電話番号

078-595-9449

FAX番号

078-595-9479

メールアドレス

globalgarden@citrus.ocn.ne.jp

支払い・配送時期

■お支払いについて
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お支払方法は、
・クレジットカード決済
・携帯キャリア(auかんたん)決済

がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。




■配送について
・宅配便またはメール便でのお届けとなります。

・商品により配送方法が異なる為詳しくは商品ページをご確認下さい。

・メール便の場合、通常ご自宅の郵便受けへの投函となりますが、入らなかった場合
 直接のお届けもしくは不在票が投函され郵便局に返送され保管となります。

・不在票が投函された場合は、日本郵便様からの不在票をご確認の上、再配達依頼をお願いいたします。

・メール便ではご自宅の郵便受けへの投函となりますので、配達日や配達時間の指定は出来ません。

※メール便と記載があります商品は宅配便商品との複数注文がない限りメール便でのお手配となりますのでご了承ください。


【出荷につきまして】
出荷納期に関しましては、各商品ページにございます「出荷納期案内画像」をご確認ください。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

商品の破損・不良品以外でのお客様都合による返品は、食品であり賞味期限の問題から基本的にお断りさせて頂いております。
商品の破損・不良による返品・交換の場合は当店にて送料を負担させて頂きます ので現品を保管のうえ当店までご連絡をいただけます様お願い申し上げます。

(事前にご連絡なしでの返品になりますと返品をお断りさせていただく場合が ございますので重々ご了承ください)

尚、返品・交換に関しましては商品到着後(運送会社引渡記録に基づきます)5日以内 にご連絡をいただけます様お願い申し上げます。

●返品を受け付ける条件 未開封・未使用のもので当店にて商品の破損及び不良が認められた場合、商品ご到着後5日以内に電話連絡又はメール連絡頂いたもののみお受けいたします。

●ご連絡の際 ・お客様のお名前・注文番号・注文頂きました商品名 ・返品理由・商品の状態を教えて頂けますようお願い致します。

●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当店が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。