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支払い・配送時期

【代金の支払い時期に関して】

・携帯キャリア決済支払い
ご購入確定時点での決済となります。
携帯キャリア決済サービス(準備中)利用の場合：ご注文確定後約5営業日以内に順次発送いたします。なお生鮮食品につきましては販売ページに記載の時期に順次手配となります。


・クレジットカード支払い
【取扱カード】VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners
カード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されます明細をご確認下さい。
※ご購入確定時点での決済となります。


・代金引換
配達員にお支払いいただく方法となります。
代引手数料　330円　※金額により変更になります。


・銀行振込(前払い)
前払となっております。ご注文をいただいた後に指定の口座に7日前迄に代金のお振込をお願いいたします。商品は振込確認後に発送をいたします。
【お振込先】
郵便局　：　ゆうちょ銀行
通帳記号　：　18570
口座番号　：　11091901
名義人　：　有限会社やまがた特産屋


・郵便振込(前払い)
前払となっております。ご注文をいただいた後に指定の口座に7日前迄に代金のお振込をお願いいたします。商品は振込確認後に発送をいたします。
【お振込先】
銀行名　　：　山形銀行
支店名　　：　鶴岡支店
口座種類　：　普通
口座番号　：　878952
口座名義　：　有限会社やまがた特産屋


【商品の引渡時期に関して】
ご注文確定後2〜5営業日で受付順次発送を予定しております。

【生鮮果実につきまして】
生鮮果実は販売ページの発送期間を確認お願い致します。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。
不良品の場合には返品を受け付けますが、商品に欠陥がない場合には、返品に応じません。

返品・交換は商品到着の日から原則2日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
※出荷時には検品をし、発送には万全を期しておりますが、商品到着後すぐに着荷状況をご確認くださいませ。

●お客さまの都合による返品
　なまもののため、お客様の一方的なご都合による返品・返金は、基本的に受付けておりませんのでご了承下さい。

●商品の不良による交換
出荷時には検品をし、発送には万全を期しておりますが、商品到着後、すぐに着荷状況をご確認くださいませ。
当店の手違いでご注文の品と違う商品が届いてしまった場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には交換をさせていただきます。

●キャンセルについて
なまもののため商品出荷後のキャンセルは受け付けておりません。発送前の場合はキャンセル可能ですので下記までご連絡くださいませ。

・交換の際、交換手数料(返品送料代)円お客様負担となります。
・返品の場合、返品手数料(返品送料代)円お客様負担となります。
予めご了承ください。

〒997-0161
山形県鶴岡市羽黒町押口字川端13-28
有限会社やまがた特産屋
電話0235-25-5522　（受付時間　月曜〜土曜日の9：00〜16：00 ※土・日・祝日を除く）