返品条件等販売に関する重要事項

◆返品・交換について

下記に該当する場合は、返品・交換をお受けできません。

・お届けから7日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
・お届け後、お洗濯・修理・クリーニング等された商品
・商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・商品ページ内に返品・交換不可と記載された商品

返品・交換をご希望の場合は必ず事前にご連絡いただきますようお願い致します。
※事前にご連絡いただけていない場合、商品をご返送されてもお受け取りすることが出来ませんので、ご注意ください
※初期不良品に関しましても上記に該当する場合は返品を承ることが出来ません。何卒ご了承下さいませ。

○お手続きについて
1. 返品・交換をご希望の場合は必ず、商品到着から7日以内にご連絡ください。
2. 当店から受付の確認と返品・交換のご案内をさせていただきますので、ご案内に沿ってお手続きいただきますようお願い致します。

※返品・交換の際にかかる送料・各手数料はお客様のご負担となります。
※当店から商品を発送した際の送料につきましてもお客様のご負担となります。(送料無料対象商品の場合も弊社で負担致しました送料をご請求させていただきます。)
※初期不良による返品・交換の場合は当店にて送料を負担させていただきます。
※当店休業日(土日祝日、長期休暇期間)にご返送頂いた商品が弊社に到着した場合は翌営業日以降のご対応となりますことをご了承くださいませ。

お店の名前

Mike Museum

お店の会員番号

39991521

販売事業者名

株式会社イヴコーポレーション

担当部署名

EC事業部

通信販売業務責任者

須藤滋

備考

【お問い合わせについて】
現在、お電話でのお問い合わせはお受けしておりません。
ご不便をおかけしますが、お問い合わせの際は「お問い合わせフォーム」からご連絡をお願いいたします。

【ストア営業日/時間】
平日10:00 - 17:45(休業日:土日祝日・GW/夏季/年末年始休業あり)

【商品について】
当店取扱い商品は海外の正規販売代理店からの直接仕入れ(並行輸入)を行っており、正規品のみ販売しております。

海外直接買い付けによるコストカットを実現し、お客様に良い商品を魅力的な価格でご提供できるよう日々努力させていただいております。
信頼ある業者を通じて仕入れを行っておりますので、模造品が混入する恐れはございません。どうぞご安心してお買い物をお楽しみください。

商品に関して、何かご不明な点などがあればお気軽にお問合せくださいませ。

株式会社イヴコーポレーションは創業72年以上の信頼と実績のある株式会社コメ兵ホールディングス(東証・名証2部 上場)のグループ企業です。

個人情報保護責任者

三輪雅貴

住所

東京都渋谷区神泉町9-5 フジタインゼックスビル2F

電話番号

03-5726-8844

FAX番号

03-5726-8923

メールアドレス

wowma@mike-museum.com

支払い・配送時期

【配送時期について】
★平日正午12時までのご注文は即日出荷を心掛けております。(※土日祝日・当店休業日除く)
※セール開催時やご選択されたお支払方法により即日出荷の対象外となる場合がございます。

【配送業者】
宅配便:佐川急便
ネコポス(一部商品のみ対応):ヤマト運輸

【お支払方法について】
■クレジットカード決済
 弊社から商品出荷が完了いたしましたら、ご注文の決済が確定となります。
 引落日は各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■各種モバイル・ケータイ支払
 ご購入時に各携帯キャリアのサイトにてご入金のお手続をお願いします。
 ※7日を過ぎて入金手続きが確認できない場合、自動的にキャンセルさせていただきます。予めご了承ください。

■代金引換
 代引き手数料:400円
 代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

■銀行振込(前払い)決済
 ご注文後、5日以内に各金融機関より当店指定の振込先にお振込ください。
 ※お振込先はご注文確認後に当店よりメールにてご連絡いたします。
 ※商品はご入金確認後の発送となります。
 ※5日を過ぎてお振込みが確認できない場合、自動的にキャンセルさせていただきます。予めご了承ください。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

◆返品・交換について

下記に該当する場合は、返品・交換をお受けできません。

・お届けから7日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
・お届け後、お洗濯・修理・クリーニング等された商品
・商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・商品ページ内に返品・交換不可と記載された商品

返品・交換をご希望の場合は必ず事前にご連絡いただきますようお願い致します。
※事前にご連絡いただけていない場合、商品をご返送されてもお受け取りすることが出来ませんので、ご注意ください
※初期不良品に関しましても上記に該当する場合は返品を承ることが出来ません。何卒ご了承下さいませ。

○お手続きについて
1. 返品・交換をご希望の場合は必ず、商品到着から7日以内にご連絡ください。
2. 当店から受付の確認と返品・交換のご案内をさせていただきますので、ご案内に沿ってお手続きいただきますようお願い致します。

※返品・交換の際にかかる送料・各手数料はお客様のご負担となります。
※当店から商品を発送した際の送料につきましてもお客様のご負担となります。(送料無料対象商品の場合も弊社で負担致しました送料をご請求させていただきます。)
※初期不良による返品・交換の場合は当店にて送料を負担させていただきます。
※当店休業日(土日祝日、長期休暇期間)にご返送頂いた商品が弊社に到着した場合は翌営業日以降のご対応となりますことをご了承くださいませ。