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支払い・配送時期

●誠に勝手ながら、4月27日(土)〜30日(火)、5月3日(土)〜6日(火)までの期間は休業とさせていただきます。●
■ご注文品の在庫確認＆発送、お問合せへのお返事につきましては、休業日明けの5月7日以降となる場合がございますので、ご了承くださいませ。

■代金の支払い時期
当店でのご利用はすべて代金前払いとなっております。
銀行振込確認、クレジットカードの事前承認後の発送となります。 ・お客様が前払い式決済をご利用の場合、ご注文確定後、4営業日以内に店舗より発送させて頂きます。

■商品の引渡時期
在庫の有る商品は、当社休業日を除き、4営業日以内に当社より発送させて頂きます。
また、当社は直営店の店頭でも商品を販売いたしており、店頭販売分がただちに楽天に反映できない場合がございます。
その場合は、ご迷惑をおかけいたしますが、品切れである旨メールにてご連絡させていただきますので、ご了承いただけますようお願いいたします。
在庫切れなど場合、お取り寄せにお日にち（約3週間〜6週間）が必要となります。

■当店商品は他所でも販売いたしております。
ページ在庫有りの場合でも、在庫切れとなる場合がございます。その場合、休業明けに当社よりメールにてご連絡をさせていただきますので、ご了承くださいませ。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■返品について
返品の場合は必ず一旦当社にご連絡下さい。
※連絡無しの返品につきましては、受け取りを致しませんので、ご了承下さい。

●お手元に届きました商品に、万が一不具合がございました場合
ご連絡の上、必ずお届け後より8日以内にご返送下さいませ。
※ご返送いただきました商品を確認させていただきました後、ご返品承認のご連絡をさせていただきます。
※不良品の返送につきましては、送料は当社負担となります。

●商品がお客様のイメージしたものと違う、装着感が気に入らない場合
ご連絡の上、必ずお届け後より8日以内にご返送下さいませ。
※お品につきまして、使用痕等ございます場合には、ご返品をお断り致しております。
※その場合、ご返送に関わる費用につきましては、お客さまのご負担となります。
※郵送等でのご返送途中の紛失につきましては、当社では保証出来ませんので、お荷物追跡ができる発送方法にてご返送下さいませ。

●返品いただけないお品について
例外と致しまして、オーダー作成商品に関しましては、返品・交換等のご対応は一切お受付かねますので予めご了承の上ご注文下さいませ。