返品条件等販売に関する重要事項


1.「初期不良」「不良品」の疑いがある場合
到着より10日間以内の不良・故障まず、コールセンターへお問い合わせ下さい。商品の問題が環境によるものなのか、初期不良によるものなのか原因を特定する必要がございます。弊社スタッフが商品の不良と判断した場合のみ、商品返品/交換のご案内をさせていただきます。

サポート用電話番号 0120-095-156
※ 事前にご連絡の無い場合の商品交換は致しかねますのでご了承ください。
※ 初期不良交換を受ける際には、付属品全てが揃っていることが条件となりますご注意ください。


2.返品・キャンセル
お客様のご都合による返品は、商品お届けから7日間以内に当店までご連絡ください(新品未開封のみ対応)。
返送時の送料はお客様負担とさせていただきます

以下の場合は返品・交換はお受けできませんのでご注意下さいませ。
お届けより、7日を経過した商品
商品タグ等、付属品を外された、付属品等を紛失された商品
お客様のお手元に届いてから破損等された商品
外箱のみの汚損に対する返品交換,色、サイズ、素材感等のイメージ違い等を理由とした、お客様のご都合による返品交換
ご注文後24時間以上経過した場合のキャンセルは承れませんのでご注意ください。
製品仕様やお客様の使用環境との相性などの問題により正常に動作しない場合
<返品先住所>
※下記住所以外は返品をお受けできませんので、ご注意をお願いいたします。
【住所】〒101-0021
東京都千代田区外神田三丁目12番8号 住友不動産秋葉原ビル9階
【宛名】ティーピーリンクジャパン 返品

3,980円以上購入で送料無料!

お店の名前

TP-Linkダイレクト

お店の会員番号

39925412

販売事業者名

ティーピーリンクジャパン株式会社

通信販売業務責任者

劉嘉

個人情報保護責任者

李超毅

住所

東京都千代田区外神田三丁目12番8号 住友不動産秋葉原ビル9階

電話番号

0120-095-156

メールアドレス

hope.liu@tp-link.com

支払い・配送時期

■お支払いについて お支払いは以下からお選びいただけます。 ・auかんたん決済 ・ソフトバンクまとめて支払い(金額訂正不可) ・ドコモケータイ払い ・代金引換 ・コンビニ掲載 ・クレジットカード決済 ・銀行振込(前払い) ■商品の出荷について ・コンビニ決済(準備中)、銀行振込決済 ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。 ・クレジットカード決済 (準備中) ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。 ・代金引換 (準備中) ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。 ・携帯キャリア決済サービス(準備中)利用の場合 ご注文確定後約3営業日以内に順次発送いたします。 ※準備中の決済については、完了次第実施いたします。 今しばらくお待ちください。 ■ 5000円以上のご注文で送料無料! 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ご注文確定後、3営業日以内に宅急便で発送させて頂きます。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項


1.「初期不良」「不良品」の疑いがある場合
到着より10日間以内の不良・故障まず、コールセンターへお問い合わせ下さい。商品の問題が環境によるものなのか、初期不良によるものなのか原因を特定する必要がございます。弊社スタッフが商品の不良と判断した場合のみ、商品返品/交換のご案内をさせていただきます。

サポート用電話番号 0120-095-156
※ 事前にご連絡の無い場合の商品交換は致しかねますのでご了承ください。
※ 初期不良交換を受ける際には、付属品全てが揃っていることが条件となりますご注意ください。


2.返品・キャンセル
お客様のご都合による返品は、商品お届けから7日間以内に当店までご連絡ください(新品未開封のみ対応)。
返送時の送料はお客様負担とさせていただきます

以下の場合は返品・交換はお受けできませんのでご注意下さいませ。
お届けより、7日を経過した商品
商品タグ等、付属品を外された、付属品等を紛失された商品
お客様のお手元に届いてから破損等された商品
外箱のみの汚損に対する返品交換,色、サイズ、素材感等のイメージ違い等を理由とした、お客様のご都合による返品交換
ご注文後24時間以上経過した場合のキャンセルは承れませんのでご注意ください。
製品仕様やお客様の使用環境との相性などの問題により正常に動作しない場合
<返品先住所>
※下記住所以外は返品をお受けできませんので、ご注意をお願いいたします。
【住所】〒101-0021
東京都千代田区外神田三丁目12番8号 住友不動産秋葉原ビル9階
【宛名】ティーピーリンクジャパン 返品