返品条件等販売に関する重要事項

●キャンセルについて
 ご注文後のキャンセルは原則不可とさせて頂きます
 のでご了承の上ご注文ください。

●返品・交換について
 商品の品質に付きましては万全を期しておりますが
 万一商品が破損・汚損していた場合、ご注文商品と
 異なる場合は、お届け後1週間以内にメールにてご
 連絡下さい。商品の間違い・初期不良の場合のみ、
 速やかに良品との交換とさせて頂きます。
 在庫切れの場合は、恐縮ではございますがご返金に
 てご対応させて頂きます。

 ※状況確認のためお写真の撮影を
  お願いする場合がございます。

●返品を受け付ける条件
 未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に
 ご連絡頂いた商品のみお受けいたします。
 通常、良品との交換にてご対応させて頂きます。
 店舗判断にて製品仕様の状況などにより交換ができかねる場合には
 商品代金全額をご返金いたします。

 ※状況確認のためお写真の撮影を
  お願いする場合がございます。

●返品の送料・手数料の負担について
 初期不良の場合は当社が負担いたします。
 お客様都合の場合はお客様にご負担頂きます。
 また、お客様都合の返品につきましては、1商品あたり
 300円の発送費用をご請求させて頂きます。
 送料無料期間や送料無料の商品についてお客様都合  
  によるご返品の際は往復の送料をご負担頂きます。

お店の名前

MY WAY SMART au PAY マーケット店

お店の会員番号

39828508

販売事業者名

株式会社MY WAY SMART

担当部署名

お客様サポートチーム

通信販売業務責任者

城谷陸

個人情報保護責任者

白木武範

住所

福岡県福岡市早良区祖原29-28-2F

電話番号

050-3198-0704

メールアドレス

aupay@firme.jp

支払い・配送時期

●お支払いについて

・auかんたん決済
・ドコモケータイ払い
・ソフトバンクまとめて支払い
・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・銀行ネット決済
・ATM決済

●配送について
 商品の形状・サイズにより配送方法が異なります。

 [配送会社] ヤマト運輸
 [配送サービス名] ネコポス 追跡番号有
 [料金] 全国一律0円 キャンペーン中

[配送会社] ヤマト運輸
 [配送サービス名] 宅急便コンパクト 日時指定・追跡番号有
 [料金] 全国一律0円
 [代引きご希望の場合] 配送手数料全国一律830円

  [配送会社] 日本郵便
 [配送サービス名] 定形外発送 追跡番号無
 [料金] 全国一律0円 キャンペーン中

 [配送会社] 日本郵便
 [配送サービス名] ゆうパック 追跡番号有
 [料金] 全国一律0円 キャンペーン中

・発送予定
 ご入金確認後、1〜2営業日で発送しております。

・到着予定
 地域により異なりますが、発送から1〜3日程となります。

・配達方法
 無料配送に付きましては、ポスト投函となりますので
  お受け取り・ご在宅の必要はございません。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●キャンセルについて
 ご注文後のキャンセルは原則不可とさせて頂きます
 のでご了承の上ご注文ください。

●返品・交換について
 商品の品質に付きましては万全を期しておりますが
 万一商品が破損・汚損していた場合、ご注文商品と
 異なる場合は、お届け後1週間以内にメールにてご
 連絡下さい。商品の間違い・初期不良の場合のみ、
 速やかに良品との交換とさせて頂きます。
 在庫切れの場合は、恐縮ではございますがご返金に
 てご対応させて頂きます。

 ※状況確認のためお写真の撮影を
  お願いする場合がございます。

●返品を受け付ける条件
 未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に
 ご連絡頂いた商品のみお受けいたします。
 通常、良品との交換にてご対応させて頂きます。
 店舗判断にて製品仕様の状況などにより交換ができかねる場合には
 商品代金全額をご返金いたします。

 ※状況確認のためお写真の撮影を
  お願いする場合がございます。

●返品の送料・手数料の負担について
 初期不良の場合は当社が負担いたします。
 お客様都合の場合はお客様にご負担頂きます。
 また、お客様都合の返品につきましては、1商品あたり
 300円の発送費用をご請求させて頂きます。
 送料無料期間や送料無料の商品についてお客様都合  
  によるご返品の際は往復の送料をご負担頂きます。