返品条件等販売に関する重要事項

基本的に、お客様都合による返品は承っておりません。
別途、返品規定があるものに関しましては、
各商品の詳細ページもしくは、良く頂く質問ページでご確認ください。

キャンセルのお申し出は、商品発送前に限り承ります。
お電話/メールにて、お早めにご連絡をお願い致します。

■返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は、弊社負担となります。
返品規定による返品の返送料は、お客様負担となります。

■返金について
返品商品到着確認後、2週間以内にご指定口座にご返金いたします。
クレジットカードでお支払いの場合、カードの金額修正となる場合もございます。
後払いによる返品の場合は、後払手数料実費162円(税込)のご負担もお願いいたします。

■返品連絡先
電話番号:045-988-5151(平日11:00〜14:00/土日祝休)
返送先住所:〒227-0064 神奈川県横浜市青葉区田奈町43-3-2F
バランスボディ研究所 返品受付係

■特別返品規定
一部、特別に返品規定がある商品がございます。
詳しくは、良く頂く質問をご覧ください。

お店の名前

バランスボディ研究所

お店の会員番号

39767973

販売事業者名

有限会社ドリームチーム

担当部署名

Web営業部

通信販売業務責任者

太田友紀

個人情報保護責任者

原田哲也

住所

神奈川県横浜市青葉区田奈町43-3

電話番号

045-988-5151

FAX番号

045-988-5304

メールアドレス

wowma@dream-team.co.jp

支払い・配送時期

■ご利用可能なお支払方法

◎前払い式決済
ご注文確定後、2営業日以内に発送させて頂きます。

◎代金引換
基本的にご注文確定後、2営業日以内に佐川急便で発送させて頂きます。
現金以外にクレジットカードやデビットカードでのお支払も可能です。


■配送について
基本的に佐川急便でお届けします。

一部商品に関しましては、ネコポス、日本郵便/定形外郵便・レターパック等で発送いたします。
詳しくは、各商品の詳細ページでご確認ください。

※ネコポス/日本郵便(定型外郵便/レターパック)のご注文で日時指定をされた場合は、
ポスト投函となりますので、全て指定をキャンセルさせて頂きます。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

基本的に、お客様都合による返品は承っておりません。
別途、返品規定があるものに関しましては、
各商品の詳細ページもしくは、良く頂く質問ページでご確認ください。

キャンセルのお申し出は、商品発送前に限り承ります。
お電話/メールにて、お早めにご連絡をお願い致します。

■返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は、弊社負担となります。
返品規定による返品の返送料は、お客様負担となります。

■返金について
返品商品到着確認後、2週間以内にご指定口座にご返金いたします。
クレジットカードでお支払いの場合、カードの金額修正となる場合もございます。
後払いによる返品の場合は、後払手数料実費162円(税込)のご負担もお願いいたします。

■返品連絡先
電話番号:045-988-5151(平日11:00〜14:00/土日祝休)
返送先住所:〒227-0064 神奈川県横浜市青葉区田奈町43-3-2F
バランスボディ研究所 返品受付係

■特別返品規定
一部、特別に返品規定がある商品がございます。
詳しくは、良く頂く質問をご覧ください。