支払い・配送時期

■定休日は営業日カレンダーをご確認下さい（営業時間9:00-17:00 電話受付9:00-16:00※月〜金曜日。定休日除く　0537-28-8290）
■各支払い方法における決済不備はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

■発送目安
関東/甲信越/北陸/東海/近畿/中国/四国へは発送日の翌日
北海道/青森/秋田/福岡/長崎/佐賀/大分/宮崎/鹿児島/熊本/沖縄/離島へは発送日の翌々日

■代金の支払時期
●クレジット決済、携帯キャリア決済
通常ご注文の受付日にご請求。
●後払い決済(手数料350円)請求書発行もしくはSMSでのお支払のお知らせから14日以内にお支払いください。※与信結果により後払いがご利用いただけない場合がございます。
お客様が登録された注文情報は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。
●銀行振込
【振込先】浜松磐田信用金庫（ハママツイワタシンヨウキンコ）　竜洋支店（リュウヨウシテン） 普通 5035208 うなぎのたなか　田中利信（ウナギノタナカ　タナカトシノブ）
入金確認後に発送。振込用紙は発行しておりません。銀行窓口、ATM等よりお振込下さい。名義人名はご注文者様名をご入力下さい。※振込手数料はお客様負担

■9,800円(税込)以上で送料無料※北海道・沖縄への発送は別途送料600円購入必要
■送料（ヤマト運輸冷凍便） 関東/信越/北陸/中部/関西:920円
南東北/中国:1,020円
北東北/四国/九州:1,110円
北海道/沖縄:1,420円
■ご注意
伊豆諸島の一部地域（青ヶ島村・利島村・御蔵島村・式根島）、小笠原諸島への発送は出来ません。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●商品の性格上、お客様のご都合での返品、交換はお受けしかねますのでご了承下さい。
【返品・交換の条件】 ・配送中の商品破損などの場合（7日以内）
・不良品の場合
・発送商品のまちがいの場合
以上につきましては、早急に返品・交換とさせていただきますので
問い合わせの上、商品到着後7日以内にご連絡ください。上記理由の返品商品はお手数ですが
浜名湖うなぎのたなかまで着払いにてご返送ください。
7日以上経過してからのご連絡では返品を受付られませんので、
商品が到着しましたら早めのご確認をお願いいたします。

返品・交換の際の連絡先・送付先
連絡先　TEL：0537-28-8290（10時〜16時まで：月〜金曜日※定休日除く）
mail：snc46693@nifty.com
〒438-0235 静岡県磐田市白羽172　　
担当：田中悦子