返品条件等販売に関する重要事項

■ 返品について ■

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。 返品・交換は未使用のものに限らせて頂きます。 ご連絡のないものはお受けできませんのでご了承下さい。

●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、お届け後3日以内に下記までご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。 この場合、送料・手数料は弊社負担にて商品の交換をさせて頂きます。 お手数ですが、返送の際はヤマト運輸の着払いでお願いいたします。

●お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日から3日以内に返品・交換希望の意志をメールまたはお電話にてご連絡いただければお受け致しますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 また、返品・交換のご連絡を頂いてから一週間以内に当店へ商品を送って頂きますようお願いいたします。 決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 色、イメージの違いによる返品はお客様都合による返品とさせて頂きます。ご了承下さい。ご注文時に送料無料や代引手数料無料で承った場合でも、返品された場合は往復の送料と代引手数料を別途申し受けさせて頂きます。

●配送されたご注文商品の「受け取り拒否」や「長期不在返送」によるキャンセルについて、この場合の往復の送料はお客様のご負担とさせていただきます。

●返金について 返品商品到着確認後、2営業日以内にご指定の口座にお振込いたします。お客様都合による返金の場合は振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

お店の名前

Felice

お店の会員番号

39628140

販売事業者名

株式会社織姫

通信販売業務責任者

渡邊隆之

個人情報保護責任者

渡邊隆之

住所

埼玉県三郷市早稲田1-22-24

電話番号

048-999-5038

FAX番号

048-999-5076

メールアドレス

felice-ya@leaf.ocn.ne.jp

支払い・配送時期

■ 配送について ■

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット決済、携帯キャリア決済、代金引換決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【業者】 ヤマト運輸
◇ネコポス
・発送日の翌日または翌々日にお届けとなります。(離島等は除く)
・在宅の確認なくお届け先の郵便受けへ投函されます。
・代金引換決済・配達日時指定はできません。
◇宅配便
・発送日の翌日、地域により翌々日のお届けが最短となります。(離島などご希望に添えない場合もございます)

【宅配便の場合は配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【長期ご不在・受け取り拒否について】
商品発送後の受け取り拒否や、ご連絡無く1週間以上ご不在の場合は、お受け取りの意思が無いものと判断させて頂き、ご注文をキャンセルさせて頂きます。 その場合往復の実費送料をご請求させていただきます。

【高額購入割引特典】
1配送先につき、合計6,500円(税抜)以上ご注文いただいた場合は送料無料となります。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■ 返品について ■

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。 返品・交換は未使用のものに限らせて頂きます。 ご連絡のないものはお受けできませんのでご了承下さい。

●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、お届け後3日以内に下記までご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。 この場合、送料・手数料は弊社負担にて商品の交換をさせて頂きます。 お手数ですが、返送の際はヤマト運輸の着払いでお願いいたします。

●お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日から3日以内に返品・交換希望の意志をメールまたはお電話にてご連絡いただければお受け致しますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 また、返品・交換のご連絡を頂いてから一週間以内に当店へ商品を送って頂きますようお願いいたします。 決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 色、イメージの違いによる返品はお客様都合による返品とさせて頂きます。ご了承下さい。ご注文時に送料無料や代引手数料無料で承った場合でも、返品された場合は往復の送料と代引手数料を別途申し受けさせて頂きます。

●配送されたご注文商品の「受け取り拒否」や「長期不在返送」によるキャンセルについて、この場合の往復の送料はお客様のご負担とさせていただきます。

●返金について 返品商品到着確認後、2営業日以内にご指定の口座にお振込いたします。お客様都合による返金の場合は振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。