返品条件等販売に関する重要事項

お客様のご都合によるご返品は、商品到着後10日以内に必ずご連絡ください。
送料、返金手数料はお客様のご負担となります。また返品は未開封、未使用のものに限らせていただきます。
なお、返金の場合は銀行へのお振込み、またはクレジットカードへのお戻しとなります。
出荷後のキャンセルにつきましてはお受けできない場合もございます。

※お取寄せ商品、大型送料の商品は、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は一切お受けできませんのでご了承ください。
※受取拒否、長期不在での返品及び交換がお客様のご都合の場合、往復送料等の手数料をお客様にご請求させていただいております。予めご了承くださいませ。

配送途中で破損などの事故がございましたら、商品到着後10日以内に必ずご連絡ください。
大至急、商品交換等の対応をさせていただきます。
商品到着後10日以上過ぎた場合は、商品交換等は一切出来かねます。

■クーリングオフについて
インターネット通販は訪問販売と違い、お客様にじっくり検討・比較していただき、ご購入していただくシステムなので法律上クーリングオフ制度の適用が義務付けられておりません。
その為、開封後や使用後の「イメージと違う」等のご理由によるご返品・交換については、お受けしておりませんので予めご了承くださいませ。

お店の名前

トムキャット

お店の会員番号

39549716

販売事業者名

株式会社トムキャット

通信販売業務責任者

白井忠良

個人情報保護責任者

白井忠良

住所

愛知県豊橋市向山大池町3-3

電話番号

0120-475-250

FAX番号

0120-504-555

メールアドレス

wowma@tom-cat.co.jp

支払い・配送時期

●前払い式決済ををお選びいただいた場合
ご注文完了時に決済が完了します。
ご注文確定後、通常商品は2営業日以内に発送いたします。
引落し日は、決済会社の締め日、支払日をご確認下さい。

●銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、14日以内にご都合のよい金融機関より上記振込先にお振込ください。
入金確認後、通常商品は2営業日以内に発送いたします。
※14日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

●代引き
代金引換もございます。
通常商品は2営業日以内に発送いたします。
商品お届け時に、配送会社ドライバーさんに直接お支払い下さい。
代引き手数料は送料とは別に一律400円です。

■当店営業日14:00までのご注文に関しては、15:00をもちまして即日発送させていただいております。
システム上、発送後はキャンセルやご注文内容の変更等が承れません。万が一キャンセルやご注文内容変更がございましたら、恐れ入りますが、弊社からのサンクスメールが届くまでにご連絡ください。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

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お客様のご都合によるご返品は、商品到着後10日以内に必ずご連絡ください。
送料、返金手数料はお客様のご負担となります。また返品は未開封、未使用のものに限らせていただきます。
なお、返金の場合は銀行へのお振込み、またはクレジットカードへのお戻しとなります。
出荷後のキャンセルにつきましてはお受けできない場合もございます。

※お取寄せ商品、大型送料の商品は、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は一切お受けできませんのでご了承ください。
※受取拒否、長期不在での返品及び交換がお客様のご都合の場合、往復送料等の手数料をお客様にご請求させていただいております。予めご了承くださいませ。

配送途中で破損などの事故がございましたら、商品到着後10日以内に必ずご連絡ください。
大至急、商品交換等の対応をさせていただきます。
商品到着後10日以上過ぎた場合は、商品交換等は一切出来かねます。

■クーリングオフについて
インターネット通販は訪問販売と違い、お客様にじっくり検討・比較していただき、ご購入していただくシステムなので法律上クーリングオフ制度の適用が義務付けられておりません。
その為、開封後や使用後の「イメージと違う」等のご理由によるご返品・交換については、お受けしておりませんので予めご了承くださいませ。