返品条件等販売に関する重要事項

商品が初期不良の場合は、未使用で商品到着後の一週間以内に限りご対応させていただきます。メールまたはお電話にてお知らせ下さい。
なお、イメージ違いなど初期不良や不良品以外でのご返品は、お受け致しかねます。

【返品・交換をお受けできないケース】
・「気に入らない」「思っていたのと違う」「写真と色が違う」などのイメージ違い
・「サイズが合わない」「小さすぎる」などのサイズ違い
・1度でも使用された場合
※上記以外にもお客様都合による返品、交換はお受け致しかねます。予めご了承ください。

【受取拒否・長期不在・宛先不明などで返送された場合】
再発送の確認メールをお送りします。キャンセルをご希望の場合、または1週間以内にご返信がない場合は、
お客様都合でのキャンセルとして、商品代金から送料・手数料・梱包資材費(宅配便:1100円/メール便:300円)を差し引いた金額を返金いたします。
ご返金方法はお支払い方法により異なります。キャンセル後にメールでご案内いたしますので、ご確認ください。

※食品や使用期限がある商品は、品質保持のため廃棄せざるを得ない場合、商品代金の返金はできません。
※「送料無料」表記の商品であっても、実際は当社にて送料を負担しておりますので、送料をご請求いたします。
※返金請求期限はキャンセル後6ヶ月とさせていただきます。
※今後のご注文やご利用をお断りさせていただく場合がございます。

【代金引換での受取拒否等の場合】
商品発送時に発生した送料・手数料・梱包資材費等の損害額を請求させていただきます。
お支払いいただけない場合や悪質な行為が認められた場合は、法的措置の検討や、警察・関係機関への情報提供を行う場合がございます。

3,980円以上購入で送料無料!

お店の名前

e-mix

お店の会員番号

39530278

販売事業者名

株式会社クラージュ

通信販売業務責任者

山口吉永

個人情報保護責任者

山口吉永

住所

京都府京都市上京区千本通下立売下ル小山町889番地3カーネギー丸太町2階

電話番号

050-3186-4433

FAX番号

050-3606-0283

メールアドレス

e-mix-ra@courage.fm

支払い・配送時期

■配送について

宅配便
メール便

【備考】
平日13:00までのご注文はその日中(営業日)に受注確認メール、発送手配をさせていただきます。
それ以降のご注文は翌営業日の受注確認メール、発送となります。

※お問い合わせなどのご連絡につきましては、当日にご返信できるとは限りません。
※銀行振込のお客様はご入金後の発送になります。


■メール便について

【備考】
※メール便配送は、商品名に【メール便】と記載しているものが対象となります。
※メール便は送料無料となります。
※1回のご購入で、メール便対象外商品とその他商品を同時購入した場合は、
メール便をご希望の場合でも、こちらで宅配便へ変更して発送いたします。
その場合、送料も加算させていただきます。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

商品が初期不良の場合は、未使用で商品到着後の一週間以内に限りご対応させていただきます。メールまたはお電話にてお知らせ下さい。
なお、イメージ違いなど初期不良や不良品以外でのご返品は、お受け致しかねます。

【返品・交換をお受けできないケース】
・「気に入らない」「思っていたのと違う」「写真と色が違う」などのイメージ違い
・「サイズが合わない」「小さすぎる」などのサイズ違い
・1度でも使用された場合
※上記以外にもお客様都合による返品、交換はお受け致しかねます。予めご了承ください。

【受取拒否・長期不在・宛先不明などで返送された場合】
再発送の確認メールをお送りします。キャンセルをご希望の場合、または1週間以内にご返信がない場合は、
お客様都合でのキャンセルとして、商品代金から送料・手数料・梱包資材費(宅配便:1100円/メール便:300円)を差し引いた金額を返金いたします。
ご返金方法はお支払い方法により異なります。キャンセル後にメールでご案内いたしますので、ご確認ください。

※食品や使用期限がある商品は、品質保持のため廃棄せざるを得ない場合、商品代金の返金はできません。
※「送料無料」表記の商品であっても、実際は当社にて送料を負担しておりますので、送料をご請求いたします。
※返金請求期限はキャンセル後6ヶ月とさせていただきます。
※今後のご注文やご利用をお断りさせていただく場合がございます。

【代金引換での受取拒否等の場合】
商品発送時に発生した送料・手数料・梱包資材費等の損害額を請求させていただきます。
お支払いいただけない場合や悪質な行為が認められた場合は、法的措置の検討や、警察・関係機関への情報提供を行う場合がございます。