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支払い・配送時期

●ご注文の受付締め切りは営業日午前７時です。午前７時以降のご注文は翌営業日の受付となります。(土日祝日は休業日の為、休み明けの案内)
●弊社に在庫がある商品の場合。
1-3営業日以内に出荷させて頂きます。(土日祝日は休業日の為、休み明けの対応)
●メーカー取り寄商品せの場合。
午前７時までの営業日（土日祝日除く）ご注文の場合は、当日メーカーに発注いたします。在庫の有無・納期に関しましては、詳細が分かり次第メールにてご連絡させていただきます。ほとんどの商品は「２-６営業日」に入荷いたしますので、入荷次第配送させていただきます。。(土日祝日は休業日の為、休み明けの対応)
メーカー在庫次第では欠品・完売の場合がございます。完売の場合は、その旨をメールにてご案内させて頂き、誠に勝手ながらご注文はキャンセルのお手続きをいたします。
●商品の在庫について
当店は実店舗との共有在庫および、メーカー取り寄せ商品を販売致しております。 在庫データは定期的に更新しておりますが、在庫更新の時間差により、ご注文後に在庫切れ（完売）が発生する場合がございます。完売の場合は、その旨をメールにてご案内させて頂き、誠に勝手ながらご注文はキャンセルのお手続きをいたします。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●当店ではシステム上、交換をお受けしておりません。商品を返品していただき、新たにご希望の商品をご注文いただく形になります。
●お客様のご都合による返品(イメージ違い・サイズ違い等)の場合、商品が届いてから８日間以内であれば返品をお受けいたします。ご返送頂く際の送料はお客様のご負担となります。(初期不良、誤配送等の場合を除く)
●商品の品質・発送には万全を期しておりますが、初期不良品またはご注文と異なる場合は当店までご連絡ください。
●商品の返品は未使用商品、未開封商品に限ります。ただし、アンダーウェア等の商品に関しましては、衛生管理上の理由により未使用商品、未開封に関わらず返品不可とさせて頂いております。

■長期不在・受取拒否等による返品について■
長期ご不在や住所不明、受取拒否などで、お受け取りされずご返送となりました場合は、当店返送後にご注文キャンセルのち、下記の往復分の送料と手数料を再請求させていただきます。
　【宅配便】
　北海道/2000円
　東北・北陸・関東・中部・近畿・中国・四国・九州地方/1100円
　沖縄県/6000円

　【メール便】
　全国一律/500円

返品に関する詳細や方法につきましては、当店「お買い物ガイド」をご確認下さい。