返品条件等販売に関する重要事項

【ご注文に関するお問い合わせ】
メールにてお問い合わせの際には、1.ご注文者の氏名 2.お買い上げのショッピングサイト 3.受注番号 4.ご連絡先お電話番号をご明記くださいますようお願いいたします。

●返品受付期間
商品お届け日より8日以内

●返品ができない商品について
・到着後8日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・開封済み・使用された商品
・セール対象商品

●返品の際のお手続き
メールもしくはお電話にてご連絡くださいませ。
 平日10時〜18時 TEL:06-7166-0444

●返品の際の送料について
<商品不良など当社の理由による場合>
当社が負担いたします。
<お客様のご都合による場合>
お客様負担でお願いいたします。

●返品送付先住所
 〒530-0055
大阪市北区野崎町6-8
トレックノース梅田ビル12階 
 株式会社福樹
 ナチュレーヌオンラインショップ返品係

お店の名前

ナチュレーヌオンラインショップ au PAY マーケット店

お店の会員番号

38793774

販売事業者名

株式会社福樹

担当部署名

EC事業部

通信販売業務責任者

瀬戸優佑

備考

ナチュレーヌオンラインショップ
au PAY マーケット店

〒5300055
大阪市北区野崎町6-8トレックノース梅田ビル12F
株式会社福樹
ナチュレーヌオンラインショップ
(TEL) 06-7166-0444
(E-MAIL) order@natureine.ne.jp

個人情報保護責任者

瀬戸真人

住所

大阪府大阪市北区野崎町6番8号 トレックノース梅田ビル12階

電話番号

06-7166-0444

FAX番号

06-4560-2130

メールアドレス

order@natureine.jp

支払い・配送時期

■代金の支払い時期および商品の引渡時期

銀行振込・ポイント払い・クレジットカード・携帯キャリア決済サービスご利用の場合: 全ての取引で先払いとなり店舗での決済確認後、即日もしくは2営業日以内に発送させて頂きます。

■ご決済方法が銀行振込の場合: 以下のいずれかの振込口座へ代金をご送金くださいませ。

【振込口座1】銀行名:三菱東京UFJ銀行

心斎橋(シンサイバシ)支店  店番:031口座番号:普通 4875830 口座名義:カ)フクジュ

【振込口座2】銀行名 :ゆうちょ銀行

記号14160-2 番号36939991 口座名義:カ)フクジュ

店番418 口座番号:普通 3693999 口座名義:カ)フクジュ

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お振込み名義人がご注文者名義人と異なる場合には、ご注文者のお名義をお知らせくださいませ。
●万一、お振込み後3日間を過ぎても当店より連絡の無い場合は恐れ入りますが当店までお電話およびメールにてお知らせくださいませ。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

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