支払い・配送時期

お支払いについて
●クレジットカード決済・携帯キャリア決済等(準備中)
●郵便振替【前払い】
●銀行振込【前払い】
●代金引換（現金のみ）がご利用いただけます。
　※代金引換をご利用できない地域があります。
●出荷について
銀行振込、ゆうちょ振替、クレジットカード決済・携帯キャリア決済等(準備中)⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
●配送会社の指定は承ることができません。
●配送希望時間帯指定は基本的に「午前」「午後」のみの受付となります。
◇ただし、日曜・祝日はお時間のご指定は承ることが出来かねます。
大型商品なので、詳細な時間指定は承ることができない場合がございます。ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
◇時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
●商品によって出荷元工場が異なる場合がございます。その場合は別便でのお届けとなります。
◇出荷元工場が異なる商品につきまして、商品ページに明記しております。ご確認ください。
●お届け日数につきましては、配達地域により発送から1〜2日で配達されます。（一部離島に関しましては上記のお届け日数には当てはまりません。 ）
営業時間帯について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日　10:00〜17:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●返品を受け付ける条件
◇未開封・未使用のもので、商品ご到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
◇当店の不手際による商品違いの発送・初期不良品の場合は交換させて頂きます。
●運送途中の破損は、到着後1週間以上日時が経過しますと配送会社の対応が締め切られ、受付が不可能となります。
　誠に申し訳ありませんが、お早めにご連絡いただきますようお願い申し上げます。
●返品の送料(往復分)・手数料の負担について
当方の不手際による商品違いの発送・初期不良品の場合は当店が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
また、返品・交換には手数料をいただいております。予めご了承ください。
下記の情報をご用意することにより対応がスムーズに進みます。
◇お名前
◇受注番号
●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
　電話番号：0476-37-8808
　メールアドレス：dena@raimon.jp
　返送先住所：千葉県成田市三里塚光が丘1-1332
　担当者　　：商品担当　宛
●以下の場合、返品・交換は受付できません。
・商品到着後、7日以上経過した場合
・商品をご使用された場合
・組み立て済み商品
・当店のご案内に従われない場合
●長期不在により商品をお届けできず返送になった場合、往復分の送料を負担していただきます。
◇ご返金が発生する場合の、振込手数料もお客様負担になります。
◇ご注文時お振込みいただいた際の振り込み手数料は返金できません。
◇再出荷となった場合の出荷送料は、お客様負担となります。