支払い・配送時期

【配送方法について】
宅配便：業者日本郵便（地域により、佐川急便）

【送料について】
※東北・北海道・九州・沖縄県の４地域については送料無料対象商品、5,500円（税込）以上のお買い上げ時についても送料の半額負担をお願いしております。
料金は注文受付後に修正をさせて頂きます。
何卒ご理解をよろしくお願いします。

【商品発送のタイミング】
　特にご指定がない場合、
　　⇒ご注文、入金確認後７日以内に発送いたします。

【お支払い期限について】
◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

◆銀行振込（前払い）、ゆうちょ振替（前払い）
ご注文後、７日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

◆クレジットカード決済
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

◆モバイル決済（ソフトバンク・au・ドコモ）
注文完了後に各携帯電話会社のサイトに遷移し、支払い手続きを行います。
引落し日は、各携帯電話会社の締め日、支払日をご確認下さい。

◆銀行ネット決済
注文完了後に決済情報を引き継いだ状態で対応金融機関のネットバンキング画面にログインし、支払い手続きを行います。

◆ATM決済
注文完了後にDeNAショッピングから通知される支払番号をATM で入力し、支払い手続きを行います。

◆コンビニ決済
注文完了後に通知される支払番号をもとにコンビニ店舗にて支払い手続きを行います。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

1） 返品について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
　電話番号：0547-32-1555
　返送先住所：〒427-0033　静岡県島田市相賀1141-1
　　　　　　　柴田株式会社
　担当者　　：柴田岳司


■交換・返品をお受けできない場合
　○商品到着後7日以上経過した商品
　○お客様のもとで汚れ・破損が生じた商品
　○一度でもご使用になられた商品（室内による試し履きは別）
　○当店以外でご購入された商品（実店舗でご購入された商品を含む）
　○特別価格の商品
　○靴箱のダメージによる返品
　◎送品される場合、シューズなど箱入りの商品に関しましては、箱にそのまま伝票等を貼り付けての送品は、ご遠慮ください。箱が破損して到着した場合など、ご返金が出来ない場合がございます。


■交換・返品の際の送料について
　○交換・返品など、お客様都合でお買い上げいただけなかった商品の送料は、往復分お客様の負担になります。
　○送料無料の商品の場合も、返品の際は当社規定送料分はお客様負担になります。
　○代金引換でご注文をいただいた場合、返品時は送料＋当社規定代引き手数料480円を合わせた金額を請求します。