返品条件等販売に関する重要事項

■返品をお受けできない場合 下記に該当する場合は返品をお受けできません ・ご連絡なく3日を経過した場合 ・注文間違い、サイズ違い、イメージと違う、気に入らない、お金が足りない、同じものを貰ったなどのお客様都合の場合 ・一度でもご使用になられた場合 ・お客様責任による明らかな使用または破損及び汚れがある場合 ・お届けした商品に含まれる付属品をご返送頂けなかった場合 ・当店からお送りした状態と明らかに異なる商品 ※実測寸法などが商品説明と著しく違う(サイズの多少の誤差、保管時の些細な傷やコンディションの多少の相違はご了承下さい) ■返品可能な場合 ・商品説明の記載と明らかに異なる商品またはご注文と異なる商品が到着した場合 ※到着後3日以内にご連絡いただいた場合のみ交換返品対応をさせて頂いております。 【返品・交換依頼】 到着後3日以内に発送元店舗へお電話もしくはメールにてご連絡下さい。発送元店舗につきましては配送商品に付属される伝票を御覧ください。 尚、当店の性質上発送元以外の店舗へお問い合わせされた場合返品の手続きが遅れる場合がございますのでご了承下さい。 発送元店舗が不明な場合は商品を注文されたメールに記載されている商品番号をご確認の下記にお電話下さい。 【返送先について】 商品の返送につきましては内容物保証のある方法でご返送下さい。 ※定形外、レターパック350、メール便不可 ご返送は、当店からのご返送に関する詳細をお知らせいただいた日より、3営業日以内のご返送をお願い致します。 返品商品が到着次第、順次各店舗よりお電話もしくはメールにてお知らせ致します。

お店の名前

ブランドリッツ

お店の会員番号

38282890

販売事業者名

株式会社Ritz Solution Partner

通信販売業務責任者

高崎登央

備考

ブランドリッツ auPAYマーケット店
◆西神中央店
〒651-2273 神戸市西区糀台5丁目10-2 西神センタービルB1F
TEL/FAX:078-997-7739
◆名谷駅前店
〒654-0154 神戸市須磨区中落合2丁目2-5 名谷センタービル209
TEL/FAX:078-792-3919
◆JR六甲道駅前店
〒657-0027 神戸市灘区永手町4丁目2-1-216 フォレスタ六甲1F
TEL/FAX:078-862-6754
◆JR宝塚駅前店
〒665-0842 宝塚市川面5-10-25 ソリオ北ユニベール宝塚2F
TEL/FAX:0797-62-7767
◆イオンモール三田ウッディタウン店
〒669-1321 兵庫県三田市けやき台1-6-2 イオン三田ウッディタウン 1番街 355
TEL/FAX:079-558-8968
【古物商許可証】 第631131200034号

個人情報保護責任者

高崎登央

住所

兵庫県神戸市中央区加納町4丁目4-15KGビル2F

電話番号

078-792-3919

FAX番号

078-742-8094

メールアドレス

recycle-ritz@coda.ocn.ne.jp

支払い・配送時期

・クレジットカード決済サービス(準備中)ご利用の場合:2営業日以内に発送させて頂きます。 ・携帯キャリア決済サービスご利用の場合:ご注文確定後約1〜2営業日以内に順次発送いたします。 ・代金引換をご利用の場合:ご注文確認メールを弊店より送信後、1〜2営業日前後での発送となります。 ・郵便振替・銀行振込の場合:ご入金確認後、1〜2営業日前後での発送となります。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■返品をお受けできない場合 下記に該当する場合は返品をお受けできません ・ご連絡なく3日を経過した場合 ・注文間違い、サイズ違い、イメージと違う、気に入らない、お金が足りない、同じものを貰ったなどのお客様都合の場合 ・一度でもご使用になられた場合 ・お客様責任による明らかな使用または破損及び汚れがある場合 ・お届けした商品に含まれる付属品をご返送頂けなかった場合 ・当店からお送りした状態と明らかに異なる商品 ※実測寸法などが商品説明と著しく違う(サイズの多少の誤差、保管時の些細な傷やコンディションの多少の相違はご了承下さい) ■返品可能な場合 ・商品説明の記載と明らかに異なる商品またはご注文と異なる商品が到着した場合 ※到着後3日以内にご連絡いただいた場合のみ交換返品対応をさせて頂いております。 【返品・交換依頼】 到着後3日以内に発送元店舗へお電話もしくはメールにてご連絡下さい。発送元店舗につきましては配送商品に付属される伝票を御覧ください。 尚、当店の性質上発送元以外の店舗へお問い合わせされた場合返品の手続きが遅れる場合がございますのでご了承下さい。 発送元店舗が不明な場合は商品を注文されたメールに記載されている商品番号をご確認の下記にお電話下さい。 【返送先について】 商品の返送につきましては内容物保証のある方法でご返送下さい。 ※定形外、レターパック350、メール便不可 ご返送は、当店からのご返送に関する詳細をお知らせいただいた日より、3営業日以内のご返送をお願い致します。 返品商品が到着次第、順次各店舗よりお電話もしくはメールにてお知らせ致します。