支払い・配送時期

■・クレジットカード決済サービスご利用の場合：ご注文確認メールを弊店より送信後３〜５営業日以内に発送させて頂きます。
・携帯キャリア決済サービスご利用の場合：ご注文確認メールを弊店より送信後約３〜５営業日以内に順次発送いたします。
※準備中の決済については、完了次第実施いたします。 今しばらくお待ちください。
・代金引換をご利用の場合：ご注文確認メールを弊店より送信後、 ３〜５営業日前後での発送となります。
・銀行振込の場合：ご注文確認メールを弊店より送信、ご入金確認後、３〜５営業日前後での発送となります。
■商品の引渡時期とは
消費者からの注文を受けた後に、商品が消費者の元に届く時期をいいます。

発送は、ご注文から約3〜5日営業日（お届けまでおおよそ一週間）です。
※お届け地域によって、遅延する場合もございますのでご了承ください。
なお、お急ぎの場合は、お問合せいただきましたら、在庫のある商品でしたら取り急ぎ出荷させていただきます。
※受注生産品の商品等、ご注文の商品によっては10日〜2週間かかるものもございます。
　 お急ぎの場合はご注意下さいませ。
基本的に全ての商品を最短、またはお客様のご指定の日時にお届け出来るように最大限の努力をいたしますが、写真入りメッセージカードやオリジナルメッセージカードの作成等があるご注文の場合は、通常より少し（1日程度）お時間いただきます事ご了承ください。 また、不明な点をご注文者様にお尋ねすることがあります。メールチェックをこまめに行っていただけますと大変助かります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●商品到着時に破損・不良・包装の破損・のし違い・誤納品がありましたらお手数ですが、すぐにご連絡ください。
直ちにに代替品を送らせていただきます。
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
納品時の破損・不良・誤納品・のし違い等の初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合（イメージ違い等）はお客様にご負担願います。
●返金について
返品商品到着確認後4日以内にご指定口座にお振込いたします。（お客様理由の返品に関しましては手数料をご負担いただきます。）
●お客様の元で傷、破損が生じた場合や特注品、お客様のご要望で名入れ等をほどこいた商品、到着後5日を過ぎた商品などは返品お断りさせていただきます。
●尚、カタログギフトに関しましては、受注と同時に登録いたしますので返品に関しては登録システム料525円を差し引いてのご返金となります。
●返品連絡先。
　電話番号：0563-65-3019
　メールアドレス：gifton@maruheart.jp　
　返送先住所：愛知県西尾市吉良町上横須賀菱池８
　担当者　　：丸目　健太朗（マルメ　ケンタロウ）