返品条件等販売に関する重要事項

商品がお手元に届きましたら、ご注文した商品に間違いがないか、また傷み等がないか今一度ご確認下さい。
生鮮食品という性質上、お客様のご都合によるご返品は原則としてお受けいたしかねます。

商品につきましては、出荷の際検品後発送しておりますが、万一商品に問題がございましたら破棄やお召し上がりになる前にご連絡ください。
※商品到着後、2日間経過したものや、破棄、お召し上がり済みのものにつきましてはご対応致しかねます。

また、配送中の事故と思われる破損等につきましては、配送業者の現物確認が必要となります。
当店までご連絡いただき、当店が宅配業者と折衝し、配送業者の現物確認後、新しい商品とお取替等のご対応をさせて頂きます。

【返金について】 返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。
※手数料も含めた金額を返金いたします。
★返品連絡先
 電話番号:0120-854-545
 メールアドレス:info@gotouchi-food.com
 返送先住所:〒860-0058 熊本県熊本市西区田崎町484-29
 担当者  :高岡

【商品発送後の住所変更について】

商品発送後のお届け先住所変更につきましては、別途受取人様ご負担で転送料が発生し、転送料は商品お受け取り時に、受取人様から配送業者様への着払いとなります。ご注文時、または予約商品に関しては出荷案内メールを事前にお送りいたしますので、お届け先ご住所の確認をお願いいたします。

変更をご希望されます場合は、購入商品名の末尾に出荷時期を記載しておりますので、ご確認いただき、出荷時期前までに当窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。※転送料は配送会社規定の料金となります。

30,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

ご当地風土

お店の会員番号

37987969

販売事業者名

株式会社ローカル

担当部署名

ご当地風土事業部

通信販売業務責任者

島田享

個人情報保護責任者

島田享

住所

熊本県熊本市西区春日3丁目15番60号 JR熊本白川ビル4F

電話番号

0120-854-545

FAX番号

096-288-5165

メールアドレス

info@gotouchi-food.com

支払い・配送時期

ー お支払について ー

クレジットカード
【取扱カード】 VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners
【備考】
●カード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されます明細をご確認下さい。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)第二営業支店 (ダイニエイギョウシテン) 普通 7829642 カ)ローカルクマモトフウト゛

【備考】
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵政のいずれかになります。
【代引手数料】 全国一律料金: 330円

【後払い.comサービス内容】
●初めてご注文いただくお客様にお勧めの決済方法です。
後払い手数料:220円

≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書もしくはSMSでお支払のお知らせが送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。


【通常便】
◎北海道:1,210円
◎本州・四国・九州:880円
◎沖縄:1,405円

【クール便】
◎北海道:2,310円
◎本州・四国・九州:1,320円
◎沖縄:1,845円

【メール便】
◎全国一律:220円

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

商品がお手元に届きましたら、ご注文した商品に間違いがないか、また傷み等がないか今一度ご確認下さい。
生鮮食品という性質上、お客様のご都合によるご返品は原則としてお受けいたしかねます。

商品につきましては、出荷の際検品後発送しておりますが、万一商品に問題がございましたら破棄やお召し上がりになる前にご連絡ください。
※商品到着後、2日間経過したものや、破棄、お召し上がり済みのものにつきましてはご対応致しかねます。

また、配送中の事故と思われる破損等につきましては、配送業者の現物確認が必要となります。
当店までご連絡いただき、当店が宅配業者と折衝し、配送業者の現物確認後、新しい商品とお取替等のご対応をさせて頂きます。

【返金について】 返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。
※手数料も含めた金額を返金いたします。
★返品連絡先
 電話番号:0120-854-545
 メールアドレス:info@gotouchi-food.com
 返送先住所:〒860-0058 熊本県熊本市西区田崎町484-29
 担当者  :高岡

【商品発送後の住所変更について】

商品発送後のお届け先住所変更につきましては、別途受取人様ご負担で転送料が発生し、転送料は商品お受け取り時に、受取人様から配送業者様への着払いとなります。ご注文時、または予約商品に関しては出荷案内メールを事前にお送りいたしますので、お届け先ご住所の確認をお願いいたします。

変更をご希望されます場合は、購入商品名の末尾に出荷時期を記載しておりますので、ご確認いただき、出荷時期前までに当窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。※転送料は配送会社規定の料金となります。