返品条件等販売に関する重要事項

○発送前に限りキャンセルはお受け致します。
お受け出来ない場合もございますので当店までご連絡をお願い申し上げます。
・お客様の都合による返品
○商品発送後のお客様都合キャンセルにつきましては商品代金をご請求させて頂きますので合わせてご了承お願い申し上げます。
〇長期不在やあて名不完全によって当店まで返送されてしまった際は、再発送させて頂く際に追加送料を頂戴させて頂きます。
また商品発送後のお客様都合キャンセルにつきましては商品代金を請求させて頂きますので合わせてご了承お願い申し上げます。

・弊社に原因のある際の返品
○商品が壊れているなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
商品の到着後、3日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送くださいますようお願いいたします。

お店の名前

北海道産直グルメぼーの

お店の会員番号

37986293

販売事業者名

HAPSEED株式会社

通信販売業務責任者

塚田大輔

個人情報保護責任者

塚田大輔

住所

北海道札幌市白石区北郷2条8丁目2-19

電話番号

011-827-8731

FAX番号

011-827-6401

メールアドレス

info@hapseed.jp

支払い・配送時期

発送までの目安は3〜10日営業日以内のご発送となります。
(ご注文の商品によっては予定日より前後する場合がございますのでご理解の程よろしくお願い申し上げます。)
(商品到着日ではなく当店からの出荷日になります)
(クロネコゆうパケットは発送日から到着まで7日程お時間を頂戴しております)

・クレジットカード決済や携帯キャリア決済の場合モールのシステムの都合上原則ご注文後すぐに決済となり、商品お届けとご請求が前後する場合がございます。予めご了承お願い申し上げます。

・10万円以上のご注文は銀行振込み(前払い)をお願いする場合があります。


★ご注意下さい!★

・日曜、祝日を挟む場合は翌営業日から発送作業の開始となります。

・セール期間中はご注文が殺到する場合があり、通常よりお時間を頂戴する場合がございます。

・商品ページ内で配達日時指定に関して指定がある商品につきましてはページにご記載の内容となりますのでご了承下さいませ。

・配達日時指定のある商品をご購入のお客様は指定日に合わせてご発送させていただきます。

・商品ページで配達日時指定不可とご記載の商品はご指定出来ません。

・離島やその他理由により追加送料が加算されるケースの場合はご連絡させて頂きますのでメールをご確認くださいませ。

・道外倉庫から出荷になる場合が御座います。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

○発送前に限りキャンセルはお受け致します。
お受け出来ない場合もございますので当店までご連絡をお願い申し上げます。
・お客様の都合による返品
○商品発送後のお客様都合キャンセルにつきましては商品代金をご請求させて頂きますので合わせてご了承お願い申し上げます。
〇長期不在やあて名不完全によって当店まで返送されてしまった際は、再発送させて頂く際に追加送料を頂戴させて頂きます。
また商品発送後のお客様都合キャンセルにつきましては商品代金を請求させて頂きますので合わせてご了承お願い申し上げます。

・弊社に原因のある際の返品
○商品が壊れているなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
商品の到着後、3日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送くださいますようお願いいたします。