返品条件等販売に関する重要事項

■返品、交換について

お客様のご都合による返品・交換は、商品の性質上
受け付けておりませんのでご了承くださいませ。

■商品等の不具合による交換

以下の条件に当てはまる場合、商品等を交換いたします。

商品の品質には万全を期しておりますが、
弊社に原因のある際の返品、
商品が破損・当方に原因の
ある際にはすべて当方費用負担で返金または
交換をいたします。

お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら
商品到着日より7日以内に、メールもしくは電話にて弊社
までご連絡願います。

※返品商品をお送りの際の送料は、当店負担となります。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ
正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、
返金対応になりますのでご了承ください。


※商品到着後7日以上経過しますと、如何なる理由があっても一切の対応が出来ません。


お店の名前

D-RAY

お店の会員番号

37935985

販売事業者名

株式会社オーガランド

担当部署名

サプリ販促本部

通信販売業務責任者

隈元信人

備考



■コンプライアンスへの取り組み

弊社では医薬品医療機器法(薬機法 ※旧薬事法)および景品表示法等の法令を遵守したホームページ上での記載・広告表現に取り組んでおります。

NP後払いについて
NP後払いは商品の到着を確認してから、後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

【ご注意】後払い手数料は250円です。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
リンク:https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※たくさんのお客様に購入して頂くためにも転売目的のご購入はお断りさせて頂きます。

個人情報保護責任者

小笠原淳

住所

鹿児島県霧島市国分野口東1294番1

電話番号

0995-57-5034

FAX番号

0995-57-5037

メールアドレス

dray_info@ogaland.com

支払い・配送時期

■代金の支払い時期・商品の引渡時期

◆重要◆『銀行振込』をお選びのお客様へ
【ご入金確認後】の商品発送となります。

・商品代引をお選びいただいた場合商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
・銀行振込をお選びいただいた場合ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。
 商品は入金確認後2営業日以内で商品を出荷致します。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

・クレジットカード利用の承認が下りた後、2営業日以内で商品を出荷致します。
 お問い合わせは:毎日10:00〜17:00 での対応となります。※年末年始を除く

※お届け場所、悪天候、混雑時期、交通渋滞によりお届け希望日時に添えない場合がありますので予めご了承下さい。
 この場合によるお届け遅れについては、当店として一切の責任が負えません。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一品切れの際は入荷次第の発送になることがあります。ご了承くださいませ。

・弊社規定により、高額のご注文やお取引に確認が必要なご注文は
 お電話でのご注文確認やお支払い方法をご入金へ変更させて頂く場合がございます。
 その際は、お客様サポートから詳細をご連絡差し上げます。ご確認の程宜しくお願い致します。
・携帯キャリア決済サービス利用の場合: ご注文確定後約1〜3営業日以内に順次発送いたします。

■NP後払いの詳細
(株)ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
ご利用限度額:税込55,000円
後払い手数料:250円

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■返品、交換について

お客様のご都合による返品・交換は、商品の性質上
受け付けておりませんのでご了承くださいませ。

■商品等の不具合による交換

以下の条件に当てはまる場合、商品等を交換いたします。

商品の品質には万全を期しておりますが、
弊社に原因のある際の返品、
商品が破損・当方に原因の
ある際にはすべて当方費用負担で返金または
交換をいたします。

お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら
商品到着日より7日以内に、メールもしくは電話にて弊社
までご連絡願います。

※返品商品をお送りの際の送料は、当店負担となります。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ
正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、
返金対応になりますのでご了承ください。


※商品到着後7日以上経過しますと、如何なる理由があっても一切の対応が出来ません。